AAA 是由多個附屬汽車俱樂部組成的聯合組織，透過提供汽車、旅遊、保險和物流相關服務為會員提供支援。其服務包括緊急道路救援、旅遊規劃資源、地圖和指南，以及可在美國各地和國際範圍內使用的會員折扣。各俱樂部在各自的地理區域內營運，同時遵循一致的 AAA 標準，形成涵蓋本地並為國內外出行會員提供更廣泛支援的服務網絡。
內部溝通專員
負責透過電子郵件、內網、數位看板及相關管道執行 AAA 的內部溝通工作。 協調內容發布、衡量員工參與度，並協助確保訊息支援組織重點。
說明
- 負責內網、電子郵件、數位看板及其他內部溝通平台的日常發布工作
- 管理編輯日曆、內容提交、核准及發布時程
- 為員工撰寫、編輯及校對溝通內容
- 建立具吸引力的內部內容，提升認知度並支援組織重點
- 在緊急或時效性較高的溝通期間，協調各業務線及管道發布已核准的訊息
- 與溝通主管、內容負責人及業務利害關係人合作，維持一致且方向一致的訊息
- 監測各內部溝通管道的績效及參與度指標
- 定期產出內容成效及受眾參與度相關報告與洞察
- 針對溝通流程、管道績效、內容品質及員工溝通體驗提出改善建議
職位要求
- 擁有傳播學、新聞學、市場行銷、公共關係或相關領域學士學位，或具備同等相關經驗
- 具備三至五年內部溝通、員工溝通、內容發布、企業溝通或相關溝通職能經驗
- 具備內網、電子郵件溝通、內容管理系統、數位看板或類似內部溝通平台使用經驗者優先
- 熟悉內容管理系統、內網平台、電子郵件工具、數位看板平台、Microsoft 365 及相關溝通技術
- 能夠評估管道指標，並將參與度資料轉化為可執行的洞察
- 具備出色的寫作、編輯及校對能力
- 組織能力強，能夠管理內容收件、發布期限及多項溝通需求
- 處理機密、敏感或時效性資訊時具備良好的判斷力及謹慎意識
- 高度重視細節及品質
- 能夠與溝通合作夥伴、內容負責人及業務利害關係人有效協作
福利待遇
- 符合參加 AAA, Inc. 員工激勵計畫的資格
- 具競爭力且公平的薪酬
