AAAは、複数の加盟自動車クラブからなる連合組織で、自動車、旅行、保険、物流に関するサービスを通じて会員を支援しています。緊急ロードサービス、旅行計画に役立つ情報、地図やガイド、米国内および海外で利用できる会員向け割引などを提供しています。各クラブはそれぞれの地域で運営されながら、共通のAAA基準に従っており、国内外を移動する会員に幅広い支援を提供する地域密着型のサービスネットワークを形成しています。
社内コミュニケーションスペシャリスト
メール、イントラネット、デジタルサイネージなどのチャネルを通じた AAA の社内コミュニケーションを管理します。 コンテンツを調整し、エンゲージメントを測定するとともに、メッセージが組織の優先事項を支援するよう取り組みます。
仕事内容
- イントラネット、メール、デジタルサイネージなど、社内コミュニケーションプラットフォームへの日々の公開を統括する
- 編集カレンダー、コンテンツの提出、承認、公開スケジュールを管理する
- 従業員向けのコミュニケーションを執筆、編集、校正する
- 認知度を高め、組織の優先事項を支援する魅力的な社内コンテンツを作成する
- 緊急または時間的制約のあるコミュニケーションに際し、各事業部門およびチャネル間で承認済みメッセージを調整する
- コミュニケーション責任者、コンテンツ所有者、事業関係者と連携し、一貫性のある方向性の揃ったメッセージを維持する
- 社内コミュニケーションチャネル全体のパフォーマンスおよびエンゲージメント指標を監視する
- コンテンツの有効性およびオーディエンスのエンゲージメントに関する定期的なレポートと分析結果を作成する
- コミュニケーションプロセス、チャネルパフォーマンス、コンテンツ品質、従業員のコミュニケーション体験の改善を提案する
応募要件
- コミュニケーション、ジャーナリズム、マーケティング、広報または関連分野の学士号、または同等の関連実務経験
- 社内コミュニケーション、従業員向けコミュニケーション、コンテンツ公開、企業コミュニケーションまたは関連するコミュニケーション業務で3～5年の経験
- イントラネット、メールコミュニケーション、コンテンツ管理システム、デジタルサイネージ、または同等の社内コミュニケーションプラットフォームの経験があれば尚可
- コンテンツ管理システム、イントラネットプラットフォーム、メールツール、デジタルサイネージプラットフォーム、Microsoft 365および関連コミュニケーション技術に習熟していること
- チャネル指標を評価し、エンゲージメントデータを実行可能な洞察に変換する能力
- 優れた文章作成、編集、校正能力
- コンテンツの受付、公開期限、複数のコミュニケーション依頼を管理できる高い組織力
- 機密情報、センシティブな情報、時間的制約のある情報を扱う際の適切な判断力と慎重さ
- 細部と品質への高い注意力
- コミュニケーション担当者、コンテンツ所有者、事業関係者と効果的に協働する能力
福利厚生
- AAA, Inc. の従業員インセンティブプランへの参加資格
- 競争力があり、公平な報酬
