SMG
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SMG est un groupe britannique spécialisé dans le commerce et les médias retail, qui réunit Threefold, Capture et Plan-Apps. Threefold aide les distributeurs à créer et à gérer des réseaux de médias retail, tandis que Capture élabore des stratégies de médias retail pour les marques. Plan-Apps associe une technologie basée sur le cloud à des services de conseil pour aider les entreprises de produits de grande consommation à planifier, gérer et améliorer leurs campagnes de marketing commercial. Fort de plus de 15 ans d’expérience dans la mise en relation des marques avec les acheteurs, SMG intervient dans le conseil, le marketing et la logistique, et accompagne des équipes axées sur le développement des médias retail.

Responsable senior de clientèle, médias de la distribution

Pilotez la conformité en point de vente et le déploiement des médias en magasin pour Morrisons Media Group, en coordonnant les partenaires, les campagnes et les analyses de conformité. Encadrez et accompagnez quatre collègues juniors tout en améliorant les processus, le reporting et la technologie.

Description

  • Pilotez la solution complète de conformité des supports en point de vente dans l’ensemble du réseau de supermarchés.
  • Supervisez les partenaires externes chargés de la conformité, suivez les niveaux de service et les performances, et veillez au respect de leurs engagements de livraison.
  • Analysez les données de conformité pour repérer les problèmes, en traiter les causes et améliorer les performances.
  • Coordonnez les équipes MMG, les parties prenantes de Morrisons et les partenaires externes, en résolvant les problèmes et en gérant les escalades.
  • Améliorez les processus, le reporting, les données et les technologies des partenaires, notamment grâce aux intégrations d’API et aux contrôles qualité par IA.
  • Travaillez avec les équipes Clientèle et Campagnes pour gérer les risques de conformité et protéger les investissements des fournisseurs ainsi que les revenus de MMG.
  • Encadrez quatre collègues juniors et veillez à ce que les campagnes respectent les accords commerciaux, les plans médias approuvés et les délais.

Exigences

  • Excellentes compétences organisationnelles et grand souci du détail.
  • Expérience solide dans les médias de la distribution, en particulier les supports en point de vente et les médias en magasin.
  • Assurance et crédibilité dans les échanges avec des parties prenantes de haut niveau.
  • Expérience de la gestion ou du mentorat de collègues.

Avantages

  • Prime discrétionnaire de 10 %.
  • Budget bien-être annuel de 1 800 £ en complément du salaire.
  • Abonnement gratuit à Headspace.
  • Budget annuel de formation de 500 £.
  • Quatre jours de congé bien-être supplémentaires par an.
  • Conférence estivale annuelle et célébrations tout au long de l’année.
  • Fin de journée à 16 h tous les vendredis.
  • Travail flexible et hybride.

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