Contexture
Contexture
Contexture est une organisation de santé à but non lucratif qui aide les communautés à utiliser les informations de santé pour améliorer les soins et le bien-être. En tant qu’organisation régionale d’information sur la santé dans l’ouest des États-Unis, elle fournit un soutien stratégique, technique et administratif aux initiatives de partage d’informations, notamment des données et des analyses exploitables pour ses partenaires du secteur de la santé et de la communauté. Fondée en 2021, Contexture réunit une expertise dans les domaines de la santé, du conseil et des opérations à but non lucratif afin de renforcer les liens entre l’information et l’amélioration des résultats de santé.

Responsable des opérations de développement commercial

Soutient le développement commercial des activités d’échange d’informations de santé de Contexture grâce aux rapports Salesforce, aux opérations de vente, à la coordination de conférences et à la gestion des processus.

Description

  • Fournir un soutien administratif au département Développement commercial, Opérations et Engagement de Contexture.
  • Suivre les données de vente et de programme, et rendre compte des prévisions et des résultats.
  • Créer et tenir à jour des rapports et tableaux de bord Salesforce présentant les indicateurs de performance du département, des régions et des personnes.
  • Recueillir des données pour orienter les actions ciblées de prospection, d’engagement et de vente.
  • Saisir des données dans les applications professionnelles pertinentes.
  • Répondre aux demandes externes reçues dans les boîtes de réception partagées et sur la messagerie vocale.
  • Soutenir les ventes et la contractualisation, notamment en préparant des documents de prospection et des présentations.
  • Gérer les stands lors de conférences et d’événements du secteur avec l’équipe Marketing.
  • Coordonner les échéances des conférences, les inscriptions, les calendriers, les équipes, les budgets, les réunions de planification, les fournitures, les objets promotionnels et les communications de suivi.
  • Harmoniser les supports, les messages et les thèmes des conférences avec ceux du Marketing.
  • Rechercher des possibilités de participation à des conférences et coordonner des événements, conférences et présentations.
  • Superviser les adhésions de l’entreprise liées au développement commercial et à la croissance.
  • Créer et tenir à jour les procédures opérationnelles standard (SOP) du département, les espaces de travail Salesforce, les supports d’intégration et de formation, ainsi que les documents connexes.
  • Utiliser Visio pour documenter et améliorer les flux de travail et les transferts entre départements.
  • Recueillir des informations auprès des équipes internes et répondre aux demandes générales.
  • Prendre en charge les tâches opérationnelles, administratives et autres tâches confiées.

Exigences

  • Résider à Phoenix, en Arizona, à Denver, dans le Colorado, ou à Grand Junction, dans le Colorado.
  • Au moins trois ans d’expérience en vente-conseil ou en conseil auprès d’organismes payeurs et de groupes d’assurance vie ; une expérience en informatique de santé ou dans le domaine clinique est souhaitée.
  • Diplôme de premier cycle en administration des affaires, gestion de la santé, systèmes d’information ou dans un domaine connexe ; une expérience professionnelle directement pertinente peut être acceptée à la place.
  • Solide connaissance pratique des produits Microsoft, notamment Excel et Visio.
  • Excellentes compétences en communication, en influence, en collaboration, à l’oral et à l’écrit, ainsi que dans les relations interpersonnelles.
  • Solides compétences en analyse critique et en planification stratégique.
  • Connaissance des flux de travail cliniques.
  • Compréhension de l’écosystème de l’échange d’informations de santé (HIE), notamment de ses fonctionnalités, des technologies informatiques de santé et des politiques applicables.
  • Expérience avérée de la gestion d’un pipeline de ventes et de la conclusion de contrats de services avec des organismes payeurs, idéalement à l’échelle nationale.
  • Capacité démontrée à établir des relations, à cerner les besoins des clients et à définir des propositions de valeur.
  • Expérience du travail avec des cadres supérieurs et aisance dans ce contexte.
  • Excellentes compétences en gestion de projet et grande capacité à mener plusieurs tâches de front.
  • Expérience des systèmes CRM ; la connaissance de Salesforce est souhaitée.
  • Permis de conduire valide.
  • Capacité à travailler dans un environnement entrepreneurial, dynamique, diversifié et axé sur les résultats.
  • Capacité à s’adapter à l’évolution des priorités et des processus.
  • Volonté de contribuer de manière proactive à l’élaboration de bonnes pratiques.
  • Capacité à planifier de façon stratégique et à exécuter de manière tactique.
  • Forte initiative et éthique professionnelle, avec une bonne aisance face à l’ambiguïté.
  • Capacité à prendre des décisions judicieuses avec des informations limitées.
  • Esprit d’initiative, assurance et orientation vers les résultats et la réussite.
  • Esprit d’équipe et responsabilité personnelle à l’égard des objectifs de l’organisation.
  • Capacité à se rendre périodiquement en voiture chez les clients, aux conférences et aux événements ; des déplacements limités peuvent être nécessaires.
  • Disponibilité occasionnelle pour travailler en dehors des horaires habituels.
  • Respect obligatoire des lois, des règlements, des politiques de l’organisation et des exigences relatives au traitement des informations sensibles.

Avantages

  • Ensemble complet d’avantages sociaux.
  • Possibilités locales de travail à domicile.
  • Aménagements raisonnables pour les personnes en situation de handicap.
  • Emploi offrant l’égalité des chances.

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