A Contexture é uma organização de saúde sem fins lucrativos que ajuda as comunidades a usar informações de saúde para melhorar o atendimento e o bem-estar. Atuando como uma organização regional de informações de saúde no oeste dos Estados Unidos, oferece suporte estratégico, técnico e administrativo para iniciativas de compartilhamento de informações, incluindo dados e análises acionáveis para parceiros da área da saúde e da comunidade. Fundada em 2021, a Contexture reúne experiência em saúde, consultoria e operações sem fins lucrativos para fortalecer as conexões entre informação e melhores resultados de saúde.
Gerente de Operações de Desenvolvimento de Negócios
Dá suporte ao desenvolvimento de negócios de intercâmbio de informações de saúde da Contexture por meio de relatórios no Salesforce, operações de vendas, coordenação de conferências e gestão de processos.
Descrição
- Prestar suporte administrativo ao Departamento de Desenvolvimento de Negócios, Operações e Engajamento da Contexture.
- Acompanhar dados de vendas e programas e elaborar relatórios sobre previsões e desempenho.
- Criar e manter relatórios e painéis do Salesforce com métricas de desempenho departamentais, regionais e individuais.
- Obter dados para orientar ações direcionadas de contato, engajamento e vendas.
- Inserir dados nos aplicativos empresariais pertinentes.
- Responder a consultas externas recebidas por caixas de entrada compartilhadas e correio de voz.
- Dar suporte a vendas e contratação, incluindo a preparação de documentos de contato e apresentações.
- Gerenciar, junto à equipe de Marketing, estandes em conferências e eventos do setor.
- Coordenar prazos, inscrições, agendas, equipes, orçamentos, reuniões de planejamento, materiais, brindes e comunicações de acompanhamento das conferências.
- Alinhar os materiais, as mensagens e os temas das conferências com o Marketing.
- Pesquisar oportunidades em conferências e coordenar eventos, conferências e apresentações.
- Supervisionar as associações corporativas de desenvolvimento de negócios e crescimento.
- Criar e manter procedimentos operacionais padrão (SOPs) do departamento, áreas de trabalho do Salesforce, materiais de integração e treinamento e outros materiais relacionados.
- Usar o Visio para documentar e aprimorar fluxos de trabalho e transições entre departamentos.
- Coletar informações das equipes internas e responder a consultas gerais.
- Executar tarefas operacionais, administrativas e outras que forem atribuídas.
Requisitos
- É necessário residir em Phoenix, Arizona; Denver, Colorado; ou Grand Junction, Colorado.
- Pelo menos três anos de experiência em vendas consultivas ou consultoria com operadoras de planos de saúde e grupos de seguro de vida; experiência em tecnologia da informação em saúde ou na área clínica é desejável.
- Graduação em Administração de Empresas, Gestão em Saúde, Sistemas de Informação ou área relacionada; experiência profissional diretamente pertinente poderá ser aceita em substituição.
- Amplo conhecimento prático dos produtos Microsoft, incluindo Excel e Visio.
- Excelentes habilidades de comunicação, influência, colaboração, comunicação oral e escrita e relacionamento interpessoal.
- Sólidas habilidades de análise crítica e planejamento estratégico.
- Conhecimento de fluxos de trabalho clínicos.
- Compreensão do cenário de intercâmbio de informações de saúde (HIE), incluindo funcionalidades, tecnologia de TI em saúde e políticas.
- Histórico de gestão de funil de vendas e fechamento de contratos de serviços com operadoras de planos de saúde, idealmente em âmbito nacional.
- Capacidade comprovada de construir relacionamentos, identificar necessidades de clientes e definir propostas de valor.
- Experiência e desenvoltura no trabalho com executivos seniores.
- Excelentes habilidades de gestão de projetos e capacidade avançada de lidar com várias tarefas ao mesmo tempo.
- Experiência com sistemas de CRM; conhecimento de Salesforce é desejável.
- Carteira de motorista válida.
- Capacidade de trabalhar em um ambiente empreendedor, dinâmico, diversificado e focado em resultados.
- Capacidade de se adaptar a mudanças de prioridades e processos em evolução.
- Disposição para contribuir proativamente com o desenvolvimento de boas práticas.
- Capacidade de planejar estrategicamente e executar taticamente.
- Iniciativa e ética de trabalho sólidas, com conforto diante de situações ambíguas.
- Capacidade de tomar decisões acertadas com informações limitadas.
- Perfil proativo e assertivo, com foco em resultados e sucesso.
- Orientação para o trabalho em equipe, com responsabilidade pessoal pelos objetivos organizacionais.
- Disponibilidade para dirigir periodicamente até locais de clientes, conferências e eventos; poderá ser necessário viajar ocasionalmente.
- Disponibilidade ocasional para trabalhar fora do horário regular.
- É necessário cumprir as leis, os regulamentos, as políticas organizacionais e os requisitos para lidar com informações confidenciais.
Benefícios
- Pacote abrangente de benefícios.
- Oportunidades locais de trabalho em casa.
- Adaptações razoáveis para pessoas com deficiência.
- Emprego com igualdade de oportunidades.