Contexture on voittoa tavoittelematon terveydenhuoltoalan organisaatio, joka auttaa yhteisöjä hyödyntämään terveystietoa hoidon ja hyvinvoinnin parantamiseksi. Yhdysvaltojen länsiosissa toimivana alueellisena terveystietojärjestönä se tarjoaa strategista, teknistä ja hallinnollista tukea tiedon jakamiseen liittyville hankkeille sekä terveydenhuollon ja yhteisöjen kumppaneille käyttökelpoista dataa ja analyyseja. Vuonna 2021 perustettu Contexture yhdistää terveydenhuollon, konsultoinnin ja voittoa tavoittelemattomien organisaatioiden toiminnan asiantuntemusta vahvistaakseen tiedon ja parempien terveystulosten välistä yhteyttä.
Liiketoiminnan kehittämisen operatiivinen päällikkö
Tue Contexturen terveydenhuollon tiedonvaihtoliiketoiminnan kehittämistä Salesforce-raportoinnin, myyntitoimintojen, konferenssien koordinoinnin ja prosessinhallinnan avulla.
Kuvaus
- Tarjoa hallinnollista tukea Contexturen liiketoiminnan kehittämisen, operatiivisen toiminnan ja sidosryhmäyhteistyön osastolle.
- Seuraa myynti- ja ohjelmatietoja sekä raportoi ennusteista ja tuloksista.
- Laadi ja ylläpidä Salesforce-raportteja ja koontinäyttöjä osaston, alueiden ja yksilöiden suorituskykymittareista.
- Hanki tietoja kohdennetun yhteydenpidon, sidosryhmätyön ja myynnin tueksi.
- Syötä tietoja asiaankuuluviin liiketoimintasovelluksiin.
- Vastaa jaetuista sähköpostilaatikoista ja vastaajapalvelusta saapuviin ulkoisiin tiedusteluihin.
- Tue myyntiä ja sopimusten tekemistä esimerkiksi valmistelemalla yhteydenottoasiakirjoja ja esityksiä.
- Hallinnoi alan konferenssien ja tapahtumien näyttelyosastoja yhdessä markkinointitiimin kanssa.
- Koordinoi konferenssien määräaikoja, ilmoittautumisia, aikatauluja, henkilöstöjärjestelyjä, budjetteja, suunnittelukokouksia, tarvikkeita, jaettavia tuotteita ja jälkiviestintää.
- Varmista, että konferenssimateriaalit, viestit ja teemat ovat linjassa markkinoinnin kanssa.
- Selvitä konferenssimahdollisuuksia ja koordinoi tapahtumia, konferensseja ja esityksiä.
- Valvo yrityksen liiketoiminnan kehittämiseen ja kasvuun liittyviä jäsenyyksiä.
- Luo ja ylläpidä osaston vakiotoimintaohjeita, Salesforce-työpöytiä, perehdytys- ja koulutusmateriaaleja sekä muuta niihin liittyvää aineistoa.
- Dokumentoi ja kehitä Visio-ohjelmalla työnkulkuja ja osastojen välisiä tehtävien siirtoja.
- Kerää tietoja sisäisiltä tiimeiltä ja vastaa yleisiin tiedusteluihin.
- Hoida operatiivisia, hallinnollisia ja muita annettuja tehtäviä.
Vaatimukset
- Asuinpaikan on oltava Phoenix, Arizona; Denver, Colorado; tai Grand Junction, Colorado.
- Vähintään kolme vuotta konsultoivan myynnin tai konsultoinnin kokemusta maksajatahojen ja henkivakuutusryhmien kanssa; kokemus terveydenhuollon IT-alalta tai kliinisestä työstä katsotaan eduksi.
- Kauppatieteiden, terveydenhuollon johtamisen, tietojärjestelmien tai vastaavan alan kandidaatin tutkinto; suoraan tehtävään liittyvä työkokemus voidaan hyväksyä sen sijaan.
- Vahva Microsoft-tuotteiden, kuten Excelin ja Vision, käyttötaito.
- Erinomaiset viestintä-, vaikuttamis-, yhteistyö-, suulliset ja kirjalliset viestintä- sekä vuorovaikutustaidot.
- Vahvat kriittisen analyysin ja strategisen suunnittelun taidot.
- Kliinisten työnkulkujen tuntemus.
- Terveydenhuollon tiedonvaihdon (HIE) toimintaympäristön tuntemus, mukaan lukien sen toiminnot, terveydenhuollon IT-teknologia ja käytännöt.
- Näyttöä myyntiputken hallinnasta ja palvelusopimusten solmimisesta maksajatahojen kanssa, mieluiten valtakunnallisesti.
- Todistettu kyky luoda suhteita, tunnistaa asiakkaiden tarpeita ja määritellä arvolupauksia.
- Kokemusta sujuvasta yhteistyöstä ylimmän johdon kanssa.
- Erinomaiset projektinhallinta- ja edistyneet moniajon taidot.
- Kokemusta CRM-järjestelmistä; Salesforce-osaaminen katsotaan eduksi.
- Voimassa oleva ajokortti.
- Kyky työskennellä yrittäjähenkisessä, nopeatempoisessa, monimuotoisessa ja tuloshakuisessa ympäristössä.
- Kyky mukautua muuttuviin painopisteisiin ja kehittyviin prosesseihin.
- Halukkuus osallistua oma-aloitteisesti parhaiden käytäntöjen kehittämiseen.
- Kyky suunnitella strategisesti ja toteuttaa käytännön tasolla.
- Vahva oma-aloitteisuus ja työmoraali sekä valmius toimia epäselvissä tilanteissa.
- Kyky tehdä perusteltuja päätöksiä rajallisten tietojen pohjalta.
- Oma-aloitteinen, määrätietoinen ja tuloksiin sekä menestykseen keskittyvä työote.
- Tiimihenkisyys ja henkilökohtainen vastuu organisaation tavoitteiden saavuttamisesta.
- Valmius ajaa ajoittain asiakkaiden toimipisteisiin, konferensseihin ja tapahtumiin; tehtävä voi edellyttää vähäistä matkustamista.
- Valmius työskennellä toisinaan normaalien työaikojen ulkopuolella.
- Velvollisuus noudattaa lakeja, asetuksia, organisaation toimintaperiaatteita ja arkaluonteisten tietojen käsittelyä koskevia vaatimuksia.
Edut
- Kattava etuuspaketti.
- Mahdollisuus työskennellä paikallisesti kotoa käsin.
- Kohtuulliset mukautukset vammaisille henkilöille.
- Yhdenvertaiset työllistymismahdollisuudet.