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American Express
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B2BFinanceServices bancaires
American Express est une entreprise mondiale de services financiers présente dans les secteurs bancaire, financier et des paiements B2B. Ses activités comprennent les cartes de crédit destinées aux particuliers, aux entreprises et aux sociétés; les services de paiement et aux commerçants; les comptes d’épargne, les certificats de dépôt et les prêts personnels; ainsi que des programmes de récompenses, des programmes de voyage, des solutions de paiement pour les entreprises, de l’éducation financière, des services de sécurité et une assistance aux titulaires de cartes et aux commerçants.
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Offres de l’entreprise

Responsable de l’ingénierie logicielle, plateformes d’IA d’entreprise

Piloter l’accompagnement des équipes d’ingénierie et les opérations des plateformes SaaS d’IA d’entreprise d’American Express, notamment les intégrations, la gouvernance et l’adoption.

USÉtats-UnisAZArizona
123 000 $ – 215 250 $ / an
HybrideTemps pleinIntermédiaireSeniorLangue Requise : anglaisResponsable ingénierie
Cybersécurité

Description

  • Piloter l’accompagnement des équipes d’ingénierie et l’amélioration continue des plateformes SaaS d’IA d’entreprise.
  • Administrer les espaces de travail, les projets, les utilisateurs, les contrôles d’accès, l’authentification, les identifiants d’API, les limites d’utilisation et le cycle de vie des plateformes.
  • Collaborer avec les équipes d’ingénierie applicative, d’infrastructure, de cybersécurité et d’architecture pour intégrer des capacités d’IA aux applications et aux flux de travail de l’entreprise.
  • Assurer le suivi et l’observabilité des plateformes, l’analyse de l’utilisation, les performances, la réponse aux incidents et la maîtrise des coûts.
  • Intégrer et accompagner les équipes internes pour l’accès aux API, les intégrations, la configuration des environnements et les pratiques d’ingénierie.
  • Collaborer avec les équipes de sécurité, de gestion des risques, de conformité et de gouvernance sur l’identité, la protection des données, le contrôle des accès et les normes d’IA responsable.
  • Piloter les améliorations des plateformes, les changements de configuration, la coordination des mises en production, les tests et la préparation à la production.
  • Suivre les livrables, les jalons, les dépendances et les risques opérationnels, lever les obstacles et communiquer l’avancement.
  • Évaluer les nouveaux modèles d’IA, les capacités des plateformes et les pratiques d’ingénierie au service de l’automatisation, de l’innovation, de l’efficacité et de l’expérience des développeurs.
  • Assurer le leadership technique et résoudre les problèmes de façon structurée tout en s’adaptant à l’évolution des technologies d’IA.
  • Accompagner les collègues des équipes Technologie et Ingénierie, le cas échéant.

Exigences

  • Un diplôme de premier cycle en informatique, en génie informatique ou dans un autre domaine technique est souhaité ; une expérience professionnelle équivalente peut convenir.
  • Au moins cinq ans d’expérience pratique en ingénierie des systèmes et plateformes complexes, avec des réalisations démontrant la livraison de solutions évolutives à fort impact.
  • Bonne maîtrise des principes de conception des logiciels et des infrastructures, ainsi qu’une expérience dans l’exercice de responsabilités croissantes.
  • Expérience de projets complexes menés avec des équipes transversales réparties géographiquement.
  • Expérience des méthodes Agile, Scrum ou d’autres approches de développement rapide d’applications pour livrer des solutions technologiques dans les délais et au niveau de qualité attendu.
  • Connaissance d’outils de gestion Agile tels que Jira, Rally ou des plateformes similaires.
  • Excellentes aptitudes à la communication orale et écrite et aux relations interpersonnelles, notamment pour travailler efficacement avec des tiers et des équipes techniques et métier.
  • Capacité à clarifier les objectifs, à traiter l’ambiguïté et les problèmes mal définis, à favoriser la simplification et à influencer les équipes.
  • Capacité à rendre possibles les activités métier grâce à l’innovation.
  • Volonté d’apprendre de nouvelles technologies.
  • Un parrainage de visa peut être proposé pour certains postes, selon les besoins de l’unité opérationnelle, le poste, le coût et les lois applicables.

Avantages

  • Rémunération de base concurrentielle.
  • Primes incitatives.
  • Contribution équivalente de l’entreprise à hauteur de 6 % au plan d’épargne-retraite.
  • Accompagnement financier et soutien au bien-être financier gratuits.
  • Couverture médicale, dentaire, optique, assurance vie et invalidité.
  • Modalités de travail flexibles, hybrides, sur site ou à distance, selon le poste et les besoins de l’entreprise.
  • Plus de 20 semaines de congé parental rémunéré pour tous les parents, quel que soit leur genre, dans le cadre d’une grossesse, d’une adoption ou d’une gestation pour autrui.
  • Accès gratuit aux centres de bien-être sur site, avec des infirmiers et des médecins, selon le lieu de travail.
  • Conseil gratuit et confidentiel dans le cadre du programme Healthy Minds.
  • Possibilités de développement de carrière et de formation.

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