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エンタープライズAIプラットフォーム ソフトウェアエンジニアリングマネージャー
アメリカン・エキスプレスのエンタープライズ向けAI SaaSプラットフォームで、 連携、ガバナンス、利用促進を含むエンジニアリング支援と運用を主導します。
仕事内容
- エンタープライズ向けAI SaaSプラットフォームのエンジニアリング支援と継続的な改善を主導します。
- プラットフォームのワークスペース、プロジェクト、ユーザー、アクセス制御、認証、API認証情報、利用上限、ライフサイクルを管理します。
- アプリケーションエンジニアリング、インフラ、サイバーセキュリティ、アーキテクチャの各チームと連携し、AI機能を企業アプリケーションやワークフローに統合します。
- プラットフォームの監視、可観測性、利用状況分析、パフォーマンス、インシデント対応、コストガバナンスを維持します。
- 社内チームにAPIアクセス、連携、環境設定、エンジニアリングの実践方法を案内し、支援します。
- セキュリティ、リスク、コンプライアンス、ガバナンスの各チームと協力し、ID管理、データ保護、アクセス制御、責任あるAIの基準に取り組みます。
- プラットフォームの改善、設定変更、リリース調整、テスト、本番稼働準備を主導します。
- 成果物、マイルストーン、依存関係、運用リスクを追跡し、障害を解消して進捗を共有します。
- 自動化、イノベーション、効率、開発者エクスペリエンスの向上に向け、新しいAIモデル、プラットフォーム機能、エンジニアリング手法を評価します。
- 進化するAI技術に対応しながら、技術的なリーダーシップを発揮し、体系的に問題を解決します。
- 必要に応じて、Technology DeliveryおよびEngineeringの同僚を指導します。
応募要件
- コンピューターサイエンス、コンピューターエンジニアリング、その他の技術分野の学士号が望ましいですが、同等の実務経験でも応募資格を満たす場合があります。
- 複雑なシステムやプラットフォームに関する5年以上の実務エンジニアリング経験と、拡張性が高く大きな成果につながるソリューションを提供した実績。
- ソフトウェアとインフラの設計原則に関する深い理解と、より大きな責任を担ってきた経験。
- 複雑なプロジェクトで、職種や地域をまたぐチームと協働した経験。
- Agile、Scrum、その他の迅速なアプリケーション開発手法を使い、期待される品質の技術ソリューションを期限内に提供した経験。
- Jira、Rallyなどのアジャイル管理ツールに関する知識。
- 第三者、技術チーム、ビジネスチームと効果的に協働できる、優れた口頭・書面でのコミュニケーション能力と対人スキル。
- 目標を明確にし、曖昧で定義が不十分な問題に対処し、簡素化を促進してチームに影響を与える能力。
- イノベーションを通じてビジネス能力の実現を支援する能力。
- 新しい技術を学ぶ意欲。
- 一部の職種では、事業部門のニーズ、職務、費用、適用法令に応じてビザのスポンサーシップが受けられる場合があります。
福利厚生
- 競争力のある基本給。
- 賞与インセンティブ。
- 退職貯蓄制度に対する会社の6％マッチング拠出。
- 無料のファイナンシャルコーチングと経済的ウェルビーイング支援。
- 医療、歯科、視力、生命保険、障害補償。
- 職務や事業上のニーズに応じた、柔軟なハイブリッド、出社、またはバーチャル勤務形態。
- 妊娠、養子縁組、代理出産に際し、性別を問わずすべての親が20週間を超える有給育児休暇を取得できます。
- 勤務地に応じて、看護師や医師が常駐する社内ウェルネスセンターを無料で利用できます。
- Healthy Mindsプログラムを通じた無料の秘密厳守カウンセリング。
- キャリア開発および研修の機会。
