American Express
American Express
American Express là một công ty dịch vụ tài chính toàn cầu hoạt động trong các lĩnh vực ngân hàng, tài chính và thanh toán doanh nghiệp với doanh nghiệp. Hoạt động kinh doanh của công ty bao gồm thẻ tín dụng dành cho người tiêu dùng, doanh nghiệp và tập đoàn; dịch vụ thanh toán và dịch vụ dành cho đơn vị chấp nhận thẻ; tài khoản tiết kiệm, chứng chỉ tiền gửi và các khoản vay cá nhân; cùng với các chương trình phần thưởng, chương trình du lịch, giải pháp thanh toán doanh nghiệp, giáo dục tài chính, dịch vụ bảo mật và hỗ trợ chủ thẻ và đơn vị chấp nhận thẻ.

Quản lý Kỹ thuật Phần mềm, Nền tảng AI Doanh nghiệp

Dẫn dắt hoạt động hỗ trợ kỹ thuật và vận hành các nền tảng AI SaaS doanh nghiệp của American Express, bao gồm tích hợp, quản trị và thúc đẩy áp dụng. Phối hợp với các nhóm liên chức năng để cải thiện nền tảng, bảo mật và trải nghiệm nhà phát triển.

Mô tả

  • Dẫn dắt hoạt động hỗ trợ kỹ thuật và cải tiến liên tục các nền tảng AI SaaS doanh nghiệp.
  • Quản trị không gian làm việc, dự án, người dùng, quyền truy cập, xác thực, thông tin xác thực API, giới hạn sử dụng và vòng đời nền tảng.
  • Phối hợp với các nhóm kỹ thuật ứng dụng, hạ tầng, an ninh mạng và kiến trúc để tích hợp năng lực AI vào ứng dụng và quy trình làm việc của doanh nghiệp.
  • Duy trì hoạt động giám sát nền tảng, khả năng quan sát, phân tích mức sử dụng, hiệu năng, ứng phó sự cố và quản trị chi phí.
  • Hướng dẫn triển khai và hỗ trợ các nhóm nội bộ về quyền truy cập API, tích hợp, thiết lập môi trường và thực tiễn kỹ thuật.
  • Phối hợp với các nhóm bảo mật, rủi ro, tuân thủ và quản trị về định danh, bảo vệ dữ liệu, kiểm soát truy cập và tiêu chuẩn AI có trách nhiệm.
  • Dẫn dắt cải tiến nền tảng, thay đổi cấu hình, điều phối phát hành, kiểm thử và chuẩn bị đưa vào vận hành.
  • Theo dõi sản phẩm bàn giao, mốc tiến độ, yếu tố phụ thuộc và rủi ro vận hành; tháo gỡ trở ngại và cập nhật tiến độ.
  • Đánh giá các mô hình AI mới, năng lực nền tảng và thực tiễn kỹ thuật nhằm thúc đẩy tự động hóa, đổi mới, hiệu quả và trải nghiệm nhà phát triển.
  • Đưa ra định hướng kỹ thuật và giải quyết vấn đề có phương pháp, đồng thời thích ứng với công nghệ AI đang phát triển.
  • Cố vấn cho đồng nghiệp thuộc bộ phận Chuyển giao Công nghệ và Kỹ thuật khi phù hợp.

Yêu cầu

  • Ưu tiên ứng viên có bằng cử nhân khoa học máy tính, kỹ thuật máy tính hoặc lĩnh vực kỹ thuật khác; kinh nghiệm làm việc tương đương có thể được xem xét.
  • Có ít nhất năm năm kinh nghiệm kỹ thuật thực tiễn với các hệ thống và nền tảng phức tạp, cùng thành tích triển khai các giải pháp có khả năng mở rộng và tác động lớn.
  • Hiểu biết vững về các nguyên tắc thiết kế phần mềm và hạ tầng, cùng kinh nghiệm đảm nhận trách nhiệm ngày càng cao.
  • Có kinh nghiệm làm việc với các nhóm liên chức năng, phân bố ở nhiều địa điểm trong các dự án phức tạp.
  • Có kinh nghiệm sử dụng Agile, Scrum hoặc các phương pháp phát triển ứng dụng nhanh khác để bàn giao giải pháp công nghệ đúng hạn và đạt chất lượng mong đợi.
  • Quen thuộc với các công cụ quản lý Agile như Jira, Rally hoặc nền tảng tương tự.
  • Có kỹ năng giao tiếp bằng lời nói, văn bản và tương tác tốt, bao gồm khả năng phối hợp hiệu quả với bên thứ ba cũng như các nhóm kỹ thuật và kinh doanh.
  • Có khả năng làm rõ mục tiêu, xử lý sự mơ hồ và vấn đề chưa được xác định rõ, thúc đẩy đơn giản hóa và tạo ảnh hưởng đến các nhóm.
  • Có khả năng hỗ trợ phát triển năng lực kinh doanh thông qua đổi mới.
  • Sẵn sàng học hỏi công nghệ mới.
  • Một số vị trí có thể được tài trợ thị thực tùy theo nhu cầu của đơn vị kinh doanh, vai trò, chi phí và luật hiện hành.

Phúc lợi

  • Mức lương cơ bản cạnh tranh.
  • Thưởng khuyến khích.
  • Công ty đóng góp đối ứng 6% vào chương trình tiết kiệm hưu trí.
  • Được huấn luyện tài chính và hỗ trợ sức khỏe tài chính miễn phí.
  • Bảo hiểm y tế, nha khoa, thị lực, nhân thọ và thương tật.
  • Hình thức làm việc kết hợp linh hoạt, tại văn phòng hoặc trực tuyến, tùy theo vai trò và nhu cầu kinh doanh.
  • Hơn 20 tuần nghỉ phép có lương dành cho tất cả cha mẹ, không phân biệt giới tính, khi sinh con, nhận con nuôi hoặc mang thai hộ.
  • Được sử dụng miễn phí các trung tâm chăm sóc sức khỏe tại chỗ có y tá và bác sĩ, tùy địa điểm.
  • Tư vấn miễn phí và bảo mật thông qua chương trình Healthy Minds.
  • Cơ hội phát triển nghề nghiệp và đào tạo.

Việc làm liên quan

A

Quản lý Kỹ thuật Phần mềm (Kỹ thuật Dữ liệu)

Ashurst Perkins Coie
5.001 – 10.000 Nhân viên
Pháp lýTuân thủ

Dẫn dắt chiến lược kỹ thuật dữ liệu toàn cầu và các nhóm phân tán cho Ashurst Perkins Coie US LLP. Xây dựng nền tảng dữ liệu an toàn, mô hình đáng tin cậy và sản phẩm phân tích cấp doanh nghiệp.

Mở
Mendix

Quản lý Kỹ thuật, Intelligence Center X

Mendix

Lãnh đạo đội ngũ kỹ thuật tiền bán hàng tại châu Mỹ của Siemens và xây dựng ontology doanh nghiệp cùng giải pháp AI tác nhân cho khách hàng. Đưa nền tảng AI công nghiệp Siemens vào thực tiễn qua các ứng dụng thiết thực cho khách hàng.

Mở
Cyderes

Quản lý Kỹ thuật Phần mềm Cấp cao tại Cyderes — Làm việc kết hợp, Hoa Kỳ

Cyderes
501 – 1.000 Nhân viên
Hậu cầnQuốc phòngTư vấn

Lãnh đạo đội ngũ kỹ thuật phân tán xây dựng cổng an ninh mạng của Cyderes và tích hợp các năng lực MDR, Meridian. Thúc đẩy phát triển phần mềm có khả năng mở rộng trên nền tảng đa đối tượng thuê bằng React, AWS và các công cụ hỗ trợ AI.

Mở
CVS Health

Quản lý cấp cao, Kỹ thuật phần mềm SAP – CVS Health (Làm việc kết hợp tại Scottsdale)

CVS Health

Lãnh đạo kỹ thuật SAP cho các ứng dụng Thanh toán và Tài chính của CVS Health. Chỉ đạo chuyển đổi S/4HANA, hỗ trợ sản xuất, tuân thủ và các đội ngũ kỹ thuật doanh nghiệp.

Mở