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企业 AI 平台软件工程经理
负责美国运通企业级 AI SaaS 平台的工程赋能与运营， 涵盖集成、治理和推广应用。
描述
- 负责企业级 AI SaaS 平台的工程赋能与持续改进。
- 管理平台工作区、项目、用户、访问控制、身份验证、API 凭证、使用限额和生命周期。
- 与应用工程、基础设施、网络安全和架构团队合作，将 AI 能力集成到企业应用和工作流中。
- 维护平台监控、可观测性、使用分析、性能、事件响应和成本治理。
- 为内部团队提供 API 访问、集成、环境配置和工程实践方面的入职支持与协助。
- 与安全、风险、合规和治理团队合作，制定身份管理、数据保护、访问控制和负责任 AI 标准。
- 牵头平台改进、配置变更、发布协调、测试和生产就绪工作。
- 跟踪交付成果、里程碑、依赖关系和运营风险；解决阻碍并沟通进展。
- 评估新兴 AI 模型、平台能力和工程实践，推动自动化、创新、效率提升和开发者体验改善。
- 适应不断发展的 AI 技术，提供技术领导并采用结构化方法解决问题。
- 酌情指导技术交付和工程团队同事。
任职要求
- 优先考虑计算机科学、计算机工程或其他技术领域的学士学位；具备同等工作经验者也可能符合条件。
- 至少五年复杂系统和平台的实操工程经验，并有交付可扩展、高影响力解决方案的记录。
- 深入理解软件和基础设施设计原则，并具备承担日益重要职责的经验。
- 具备与跨职能、地域分散的团队合作开展复杂项目的经验。
- 具备使用敏捷、Scrum 或其他快速应用开发方法按时交付符合预期质量的技术解决方案的经验。
- 熟悉 Jira、Rally 或类似平台等敏捷管理工具。
- 具备良好的口头、书面和人际沟通能力，能够与第三方以及技术和业务团队有效合作。
- 能够明确目标、处理模糊和定义不清的问题、推动简化并影响团队。
- 能够通过创新赋能业务能力。
- 愿意学习新技术。
- 根据业务部门需求、职位、成本和适用法律，部分职位可能提供签证赞助。
福利待遇
- 具有竞争力的基本工资。
- 奖金激励。
- 公司按退休储蓄计划缴款的 6% 提供配比。
- 免费提供财务辅导和财务健康支持。
- 医疗、牙科、视力、人寿保险和伤残保险。
- 根据职位和业务需求，提供灵活的混合办公、现场办公或虚拟办公安排。
- 所有父母均可享有超过 20 周的带薪育儿假，不限性别，适用于怀孕、生育收养或代孕情形。
- 根据所在地提供由护士和医生驻守的现场健康中心免费使用服务。
- 通过 Healthy Minds 项目提供免费且保密的咨询服务。
- 职业发展和培训机会。
