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企業 AI 平台軟體工程經理
負責美國運通企業級 AI SaaS 平台的工程賦能與營運， 涵蓋整合、治理及推廣採用。
說明
- 負責企業級 AI SaaS 平台的工程賦能與持續改善。
- 管理平台工作區、專案、使用者、存取控制、身分驗證、API 憑證、使用量限制及生命週期。
- 與應用程式工程、基礎架構、網路安全及架構團隊合作，將 AI 功能整合至企業應用程式與工作流程。
- 維護平台監控、可觀測性、使用量分析、效能、事件應變及成本治理。
- 協助內部團隊熟悉並使用 API 存取、整合、環境設定及工程實務。
- 與安全、風險、法遵及治理團隊合作，推動身分管理、資料保護、存取控制及負責任 AI 標準。
- 主導平台改善、設定變更、版本發布協調、測試及正式環境就緒工作。
- 追蹤交付項目、里程碑、相依事項及營運風險；排除障礙並回報進度。
- 評估新興 AI 模型、平台功能及工程實務，以促進自動化、創新、效率及開發者體驗。
- 因應持續演進的 AI 技術，提供技術領導並以有系統的方法解決問題。
- 視情況指導技術交付及工程團隊同事。
職位要求
- 優先考慮具備電腦科學、電腦工程或其他技術領域的學士學位；具同等工作經驗者亦可能符合資格。
- 至少五年複雜系統與平台的實務工程經驗，並曾交付可擴充且具高影響力的解決方案。
- 深入了解軟體與基礎架構設計原則，並具備承擔日益增加責任的經驗。
- 具備與跨職能、分布於不同地區的團隊合作執行複雜專案的經驗。
- 具備使用敏捷、Scrum 或其他快速應用程式開發方法，按時交付符合預期品質之技術解決方案的經驗。
- 熟悉 Jira、Rally 或類似平台等敏捷管理工具。
- 具備良好的口語、書面及人際溝通能力，能與第三方以及技術和業務團隊有效合作。
- 能釐清目標、處理模糊及定義不明的問題、推動簡化並影響團隊。
- 能透過創新促成業務能力。
- 願意學習新技術。
- 部分職位可能視業務部門需求、職務、成本及適用法律提供簽證贊助。
福利待遇
- 具競爭力的底薪。
- 獎金獎勵。
- 公司依退休儲蓄計畫提撥金額的 6% 提供配對提撥。
- 免費提供財務諮詢與財務健康支援。
- 醫療、牙科、視力、人壽保險及失能保障。
- 視職務及業務需求，提供彈性混合辦公、辦公室或遠距工作安排。
- 所有家長不分性別，因懷孕、生育收養或代理孕母安排，均可享有超過 20 週的有薪育嬰假。
- 視所在地而定，可免費使用由護理師和醫師駐點的健康中心。
- 透過 Healthy Minds 計畫提供免費且保密的諮商服務。
- 職涯發展與培訓機會。
