American Express
American Express
American Express는 은행, 금융 및 기업 간 결제 분야에서 사업을 운영하는 글로벌 금융 서비스 기업입니다. 개인, 기업 및 법인용 신용카드, 결제 및 가맹점 서비스, 저축예금, 양도성예금증서와 개인 대출을 비롯해 리워드, 여행 프로그램, 기업 결제 솔루션, 금융 교육, 보안 서비스, 카드 회원 및 가맹점 지원 서비스를 제공합니다.

엔터프라이즈 AI 플랫폼 소프트웨어 엔지니어링 매니저

아메리칸 익스프레스의 엔터프라이즈 AI SaaS 플랫폼에서 엔지니어링 지원과 운영을 이끌며, 통합, 거버넌스, 도입 확산을 담당합니다.

설명

  • 엔터프라이즈 AI SaaS 플랫폼의 엔지니어링 지원과 지속적인 개선을 이끕니다.
  • 플랫폼 작업 공간, 프로젝트, 사용자, 액세스 제어, 인증, API 자격 증명, 사용량 한도 및 수명 주기를 관리합니다.
  • 애플리케이션 엔지니어링, 인프라, 사이버 보안 및 아키텍처 팀과 협력해 AI 기능을 엔터프라이즈 애플리케이션과 워크플로에 통합합니다.
  • 플랫폼 모니터링, 관측 가능성, 사용량 분석, 성능, 사고 대응 및 비용 거버넌스를 유지합니다.
  • 내부 팀이 API에 액세스하고, 통합 및 환경을 설정하며, 엔지니어링 관행을 적용할 수 있도록 지원합니다.
  • 보안, 리스크, 컴플라이언스 및 거버넌스 팀과 협력해 신원 관리, 데이터 보호, 액세스 제어 및 책임 있는 AI 표준을 마련합니다.
  • 플랫폼 개선, 구성 변경, 릴리스 조율, 테스트 및 프로덕션 준비를 주도합니다.
  • 산출물, 마일스톤, 종속성 및 운영 리스크를 추적하고, 장애 요인을 해결하며 진행 상황을 공유합니다.
  • 자동화, 혁신, 효율성 및 개발자 경험을 위해 새로운 AI 모델, 플랫폼 기능 및 엔지니어링 관행을 평가합니다.
  • 빠르게 발전하는 AI 기술에 대응하면서 기술 리더십을 발휘하고 체계적으로 문제를 해결합니다.
  • 필요한 경우 Technology Delivery 및 Engineering 동료를 멘토링합니다.

지원 자격

  • 컴퓨터 과학, 컴퓨터 공학 또는 기타 기술 분야의 학사 학위를 우대하며, 이에 준하는 업무 경험으로 자격을 갖출 수도 있습니다.
  • 복잡한 시스템과 플랫폼을 다룬 5년 이상의 실무 엔지니어링 경험 및 확장 가능하고 영향력 높은 솔루션을 제공한 실적.
  • 소프트웨어 및 인프라 설계 원칙에 대한 깊은 이해와 점차 커지는 책임을 맡아 온 경험.
  • 복잡한 프로젝트에서 여러 직군 및 지역에 걸친 팀과 협업한 경험.
  • Agile, Scrum 또는 기타 신속한 애플리케이션 개발 방식을 활용해 기대 품질을 충족하는 기술 솔루션을 기한 내 제공한 경험.
  • Jira, Rally 또는 유사 플랫폼과 같은 애자일 관리 도구에 대한 지식.
  • 외부 파트너 및 기술·비즈니스 팀과 효과적으로 협업할 수 있는 뛰어난 구두·문서 의사소통 능력과 대인 관계 능력.
  • 목표를 명확히 하고, 모호하거나 정의가 불분명한 문제를 다루며, 단순화를 추진하고 팀에 영향력을 발휘하는 능력.
  • 혁신을 통해 비즈니스 역량을 실현하도록 지원하는 능력.
  • 새로운 기술을 배우려는 의지.
  • 일부 직무는 사업부의 필요, 직무, 비용 및 관련 법률에 따라 비자 스폰서십을 제공할 수 있습니다.

복리후생

  • 경쟁력 있는 기본급.
  • 보너스 인센티브.
  • 퇴직 저축 플랜에 대한 회사의 6% 매칭 지원.
  • 무료 재무 코칭 및 재정적 웰빙 지원.
  • 의료, 치과, 안과, 생명보험 및 장애 보장.
  • 직무와 비즈니스 필요에 따라 유연한 하이브리드, 사무실 출근 또는 가상 근무 방식 제공.
  • 임신, 입양 또는 대리 출산의 경우 성별과 관계없이 모든 부모에게 20주 초과 유급 육아휴가 제공.
  • 지역에 따라 간호사와 의사가 상주하는 사내 웰니스 센터 무료 이용.
  • Healthy Minds 프로그램을 통한 무료 기밀 상담.
  • 경력 개발 및 교육 기회.

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