Pfizer est une entreprise pharmaceutique mondiale qui se concentre sur le développement et la mise à disposition de médicaments et de services de santé contribuant à la santé tout au long de la vie. Ses activités couvrent l’innovation scientifique et l’accès à des traitements sûrs, efficaces et abordables, avec un accent particulier sur l’avancement des thérapies contre le cancer et d’autres problèmes de santé importants. Le profil de l’entreprise peut intéresser les professionnels qui envisagent une carrière dans la recherche pharmaceutique, les soins de santé et les fonctions commerciales connexes.
Responsable de l’Adoption de l’IA en Marketing, IA Commerciale, Détachement de 6 Mois — Pfizer, New York Hybride
Piloter l’adoption de l’IA, la gestion du changement et la formation au sein de l’organisation Marketing Commercial de Pfizer. Gérer l’engagement des parties prenantes, les lancements de produits, la mesure et la transformation de l’entreprise pendant un détachement de six mois.
Description
- Piloter les initiatives de changement, d’adoption et de formation pour les collaborateurs du Marketing concernés par les programmes d’IA
- Élaborer et mettre en œuvre des stratégies de gestion du changement et d’adoption alignées sur le cadre d’adoption de l’IA de Pfizer à l’échelle de l’entreprise
- Créer des plans de gestion du changement et de communication pour les parties prenantes du Marketing
- Adapter les méthodes d’adoption de l’IA aux flux de travail du Marketing, aux structures de marque, aux domaines thérapeutiques et aux priorités de l’entreprise
- Collaborer avec les dirigeants du Marketing, les équipes de marque, les responsables BU et domaine thérapeutique, ainsi que les responsables des produits d’IA
- Identifier et développer des ambassadeurs du changement au sein du Marketing
- Représenter les exigences du Marketing dans les forums interfonctionnels de conception et de déploiement des produits d’IA
- Élaborer et tenir à jour des plans de projet complets couvrant le périmètre, les jalons, les responsabilités, les dépendances et les indicateurs de réussite
- Suivre les livrables, escalader les risques, créer des plans d’atténuation et coordonner les interdépendances des programmes
- Superviser plusieurs programmes et lancements de produits menés simultanément
- Développer et dispenser des formations au moyen de l’apprentissage en ligne, de formations en direct, d’aides au travail, de guides de référence rapide, de vidéos, de FAQ et d’outils de flux de travail
- Mettre en place des processus pour le cycle de vie des contenus de formation, coordonner leur diffusion et superviser les prestataires externes ou les ressources de renfort d’équipe
- Définir et suivre les indicateurs d’adoption et d’efficacité de la formation
- Utiliser les retours et les données d’adoption pour améliorer les contenus, les méthodes de déploiement et l’expérience utilisateur
- Rendre compte des progrès, des risques et des conclusions liés à l’adoption au Responsable du Déploiement et de l’Adoption du Changement
- Documenter les enseignements tirés et contribuer à l’amélioration du cadre d’adoption de l’entreprise
- Agir en tant qu’expert du public Marketing au sein de l’équipe AIA Change & Adoption
- Travailler avec les responsables homologues de l’Adoption et de l’Expérience et soutenir les rapports d’entreprise, la planification stratégique et les activités de Rhythm of Business
Exigences
- Diplôme universitaire et au moins 8 ans d’expérience dans le secteur commercial ou dans des fonctions de gestion du changement, d’adoption, de formation ou de transformation organisationnelle
- Expérience démontrée de l’utilisation de l’IA comme première approche
- Expérience de la création de plans de gestion du changement et de communication pour des publics commerciaux dans une grande organisation matricielle
- Solides connaissances des opérations commerciales
- Expérience dans la conception et la mise en œuvre de programmes de formation pour des publics commerciaux
- Capacité à gérer plusieurs programmes simultanés dans les délais au sein d’un environnement matriciel et dynamique
- Solides compétences en gestion des parties prenantes et en communication, notamment pour influencer sans autorité hiérarchique directe
- Expérience de collaboration entre les équipes Commerciales, Digitales et Opérations
- Un master avec au moins 7 ans d’expérience, un doctorat avec 5 ans ou un diplôme de médecine avec 4 ans constitue une alternative privilégiée
- Une expérience au sein de fonctions Marketing ou Commerciales, ou à leurs côtés, dans le secteur biopharmaceutique est privilégiée
- Une certification Prosci ADKAR, Kotter ou équivalente en gestion du changement est privilégiée
- Une expérience de direction de programmes d’adoption de l’IA ou d’outils numériques à l’échelle commerciale est privilégiée
- Une bonne connaissance des plateformes LMS telles que Workday Learning et des outils de développement de l’apprentissage en ligne est privilégiée
- Un certificat opérationnel en gestion Lean, Six Sigma ou gestion des processus métier est un atout
- Expérience avérée en gestion de projets et en mise en réseau avec les parties prenantes au sein des différentes branches de l’organisation
- Une autorisation de travailler aux États-Unis pour tout employeur est requise
- Une autorisation permanente de travail aux États-Unis est requise
- Le parrainage d’un visa de travail américain n’est pas disponible actuellement ni à l’avenir
Avantages
- Mode de travail flexible avec environ 2,5 jours au bureau par semaine dans le cadre de Log In For Your Day (LIFYD)
- Une aide à la relocation peut être disponible selon les besoins de l’entreprise et l’éligibilité
- Éligibilité au package de relocation : Non
- Détachement de six mois