FE fundinfo
FE fundinfo
1 001 – 5 000 Employés
FinanceFintech
FE fundinfo est une entreprise de technologie financière qui propose des solutions intégrées de données d’investissement aux gestionnaires d’actifs et de patrimoine. Sa plateforme unifiée associe des informations sur les fonds à des analyses, des indicateurs de performance et des calculs pour accompagner la conformité réglementaire, l’analyse des marchés, la distribution de fonds et les processus opérationnels. Grâce à ses équipes et à ses services dédiés aux marchés de la région EMEA et de l’APAC, FE fundinfo aide les organisations d’investissement à exploiter des données fiables pour gérer leurs rapports et prendre des décisions éclairées.

Responsable de la réussite client, Data Mastering

Accompagne les gestionnaires d’actifs et les distributeurs qui utilisent les produits Data Mastering de FE fundinfo. Développe les relations clients, suit l’adoption des produits et transmet les besoins des clients aux équipes produit.

Description

  • Aidez les nouveaux clients de Data Mastering à passer des échanges commerciaux à une utilisation active et en toute confiance du produit.
  • Développez des relations durables avec les clients de la gestion d’actifs et de la distribution au sein d’un portefeuille attribué.
  • Trouvez des moyens d’aider les clients à tirer davantage de valeur des produits et services Data Mastering.
  • Suivez l’utilisation des produits et l’engagement des clients.
  • Tenez-vous informé de la gamme de produits et de l’évolution des besoins des clients afin de leur proposer des recommandations pertinentes au bon moment.
  • Collaborez avec les équipes produit, opérations et stratégie des données pour relier les besoins des clients à la feuille de route de développement.

Exigences

  • Expérience dans le secteur des fonds, ou dans la réussite client B2B ou la gestion de relations, idéalement dans un environnement SaaS ou technologique.
  • Capacité à instaurer la confiance et à établir un bon contact avec des interlocuteurs à tous les niveaux de l’organisation cliente.
  • Aisance avec Salesforce.
  • Maîtrise de Microsoft Office, notamment Excel.
  • Aisance dans l’utilisation d’outils d’IA pour améliorer la productivité.
  • Solides compétences en communication et en présentation.
  • Capacité à expliquer des propositions complexes avec clarté et professionnalisme.
  • Résilience et esprit d’analyse.
  • Capacité à travailler de manière autonome et en collaboration.

Avantages

  • 25 jours de congés annuels, avec la possibilité d’acheter cinq jours supplémentaires par an.
  • Congés améliorés pour la paternité, la maternité et le congé parental partagé.
  • Régime de retraite.
  • Formation et développement financés, y compris des qualifications officielles.
  • Assurance maladie privée.
  • Abonnement à une salle de sport à tarif réduit.
  • Programme Bike to Work.
  • Services de soins de la vue et vaccination contre la grippe.

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