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Glia
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201 – 500 Employés
Sponsor de visa de travailleur qualifiéConseilIntelligence artificielleLogistique
Glia développe une plateforme de service client fondée sur l’IA pour les banques, les coopératives de crédit et d’autres institutions financières. Son centre de contact ChannelLess® associe les interactions vocales et numériques à des assistants virtuels, à l’IA vocale, à des copilotes pour les agents, au routage prédictif, à des outils d’analyse et de gestion de la qualité. La plateforme SaaS est conçue pour aider les équipes de services financiers à automatiser les demandes courantes, à assister les agents et à gérer les interactions avec les clients, tout en remplaçant les anciens systèmes de centre de contact. L’offre de Glia porte notamment sur les intégrations propres au secteur bancaire, la sécurité, la conformité et les opérations de service ; le profil disponible ne précise pas le contexte de recrutement de l’entreprise.
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Offres de l’entreprise

Responsable de la génération de demande numérique

Pilotez les programmes de webinaires, de médias payants et de syndication de contenu de Glia afin de générer une demande qualifiée pour sa plateforme d’IA bancaire. Utilisez l’automatisation et l’optimisation des campagnes pour améliorer la génération de prospects.

USÉtats-UnisÀ distanceTemps pleinIntermédiaireSeniorLangue Requise : anglaisMarketing à la performance

Description

  • Pilotez les événements numériques en direct, de la stratégie et de la production à la promotion et au suivi.
  • Planifiez et assurez un calendrier de webinaires régulier et efficace.
  • Coordonnez la logistique des événements, notamment les pages de destination, la préparation des intervenants, les répétitions, les vérifications techniques, la modération en direct et les questions du public.
  • Faites la promotion des programmes par e-mail, sur les réseaux sociaux payants et via les canaux internes.
  • Gérez le suivi après les webinaires et transformez les enregistrements en ressources durables de génération de prospects.
  • Supervisez l’acquisition payante avec une agence externe sur LinkedIn Ads, Google Search et Display, ainsi que le reciblage.
  • Gérez les budgets publicitaires et optimisez le coût par prospect et le coût par acquisition.
  • Testez des créations publicitaires, des messages et des ciblages d’audience.
  • Sélectionnez et gérez des éditeurs et partenaires de syndication de contenu, et négociez avec eux.
  • Diffusez des livres blancs, des livres numériques et des enregistrements de webinaires.
  • Évaluez la qualité des prospects issus de la syndication selon les critères du profil client idéal avant de les transmettre aux opérations de revenus.
  • Trouvez des moyens de simplifier la gestion des événements grâce à des outils d’IA et à des processus automatisés.

Exigences

  • Justifiez d’au moins 3 à 5 ans d’expérience dans les programmes marketing B2B et la génération de demande.
  • Une expérience dans le SaaS ou le secteur bancaire est un atout.
  • Ayez de l’expérience dans la gestion de programmes de webinaires de bout en bout, de la configuration de la plateforme à la production en direct.
  • Ayez une expérience pratique de la configuration, du suivi et de l’optimisation de campagnes dans LinkedIn Campaign Manager et Google Ads.
  • Démontrez d’excellentes compétences en gestion de projet et en organisation.
  • Faites preuve d’une grande attention aux détails et gérez plusieurs calendriers d’événements à la fois.
  • Résolvez les problèmes de manière proactive dans un environnement dynamique.
  • Communiquez efficacement à l’écrit et avec vos collègues.
  • Adoptez une approche orientée service client dans vos échanges avec les parties prenantes internes et les fournisseurs externes.
  • Connaissez Salesforce, Marketo, Google Workspace, Asana et Zoom.

Avantages

  • Des possibilités d’évolution professionnelle et de développement de compétences en marketing de terrain et expérientiel.
  • Une rémunération et des avantages sociaux compétitifs.
  • Une culture centrée sur les personnes, qui valorise le développement, les liens et l’authenticité.
  • Une équipe marketing innovante et solidaire.
  • L’occasion de travailler dans une entreprise SaaS en forte croissance.

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