Glia
Glia
Glia udvikler en AI-drevet kundeserviceplatform til banker, kreditforeninger og andre finansielle institutioner. Virksomhedens ChannelLess®-kontaktcenter kombinerer tale- og digitale interaktioner med virtuelle assistenter, tale-AI, assistenter til kundeservicemedarbejdere, prædiktiv routing, analyse og værktøjer til kvalitetsstyring. SaaS-platformen er udviklet til at hjælpe teams inden for finansielle tjenester med at automatisere rutinemæssig support, assistere medarbejdere og håndtere kundeinteraktioner, samtidig med at ældre kontaktcentersystemer kan erstattes. Glia fokuserer på integrationer til banksektoren, sikkerhed, compliance og serviceprocesser; den tilgængelige profil indeholder ikke nærmere oplysninger om virksomhedens rekrutteringskontekst.

Manager for digital efterspørgselsgenerering

Få ansvaret for Glia’s webinarer, betalte medier og indholdssyndikering for at skabe kvalificeret efterspørgsel efter virksomhedens AI-platform til banksektoren. Brug kampagneautomatisering og optimering til at forbedre leadgenereringen.

Beskrivelse

  • Få ansvaret for live digitale events fra strategi og produktion til promovering og opfølgning.
  • Planlægge og gennemføre en regelmæssig og effektiv webinarplan.
  • Koordinere eventlogistik, herunder landingssider, forberedelse af talere, prøver, tekniske tjek, live-moderering og spørgsmål fra publikum.
  • Promovere programmer via e-mail, betalte sociale medier og interne kanaler.
  • Håndtere opfølgning efter webinarer og gøre optagelser til varige aktiver for leadgenerering.
  • Overvåge betalt kundeanskaffelse sammen med et eksternt bureau på tværs af LinkedIn Ads, Google Search og Display samt retargeting.
  • Administrere annoncebudgetter og optimere omkostning pr. lead og omkostning pr. kundeanskaffelse.
  • Eksperimentere med annoncekreativer, budskaber og målgrupper.
  • Vælge, forhandle med og administrere udgivere og partnere inden for indholdssyndikering.
  • Distribuere hvidbøger, e-bøger og webinaroptagelser.
  • Vurdere kvaliteten af syndikerede leads ud fra kriterierne for den ideelle kundeprofil, før leads sendes videre til Revenue Operations.
  • Finde måder at forenkle eventarbejdet med AI-værktøjer og automatiserede arbejdsgange.

Krav

  • Have mindst 3–5 års erfaring med B2B-markedsføringsprogrammer og efterspørgselsgenerering.
  • Erfaring fra SaaS eller banksektoren er en fordel.
  • Have erfaring med at drive webinarprogrammer fra start til slut, fra opsætning af platformen til liveproduktion.
  • Have praktisk erfaring med opsætning, sporing og optimering af kampagner i LinkedIn Campaign Manager og Google Ads.
  • Have fremragende projektledelses- og organisatoriske evner.
  • Være meget opmærksom på detaljer og kunne håndtere flere eventtidsplaner på samme tid.
  • Løse problemer proaktivt i et højt tempo.
  • Kommunikere effektivt på skrift og med kolleger.
  • Have en serviceminded tilgang i samarbejdet med interne interessenter og eksterne leverandører.
  • Have kendskab til Salesforce, Marketo, Google Workspace, Asana og Zoom.

Fordele

  • Muligheder for at udvikle karrieren og kompetencer inden for field marketing og oplevelsesbaseret markedsføring.
  • Konkurrencedygtig løn og gode personalegoder.
  • En menneskecentreret kultur, der værdsætter udvikling, fællesskab og autenticitet.
  • Et innovativt og støttende marketingteam.
  • Mulighed for at arbejde i en hurtigt voksende SaaS-virksomhed.

Relaterede job