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Brown & Brown Insurance
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AssuranceFinance
Brown & Brown Insurance est un cabinet de courtage en assurances indépendant et une entreprise de gestion des risques au service des particuliers et des entreprises. Fondée en 1939, elle propose des assurances personnelles et commerciales, des avantages sociaux ainsi que des programmes d’assurance nationaux grâce à un réseau de plus de 500 implantations. Avec plus de 10 000 employés, l’entreprise exerce ses activités dans les secteurs de la finance et de l’assurance et met l’accent sur la diversité, l’inclusion et le sentiment d’appartenance dans sa culture professionnelle. Brown & Brown Insurance est cotée à la Bourse de New York sous le symbole BRO et s’est développée grâce à une stratégie rigoureuse de fusions-acquisitions.
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Offres de l’entreprise

Représentant de comptes Relations clients à distance

Gérez les renouvellements et les relations clients pour les garanties de Pearl Insurance aux États-Unis. Traitez les demandes, coordonnez la souscription, préparez les devis, réalisez les ventes et tenez les dossiers CRM à jour dans le cadre d’un poste à distance.

USÉtats-Unis
21 $ / heure
À distanceTemps pleinIntermédiaireSeniorLangue Requise : anglaisResponsable de comptesVentes

Description

  • Promouvoir et renouveler les garanties Pearl Insurance attribuées pour les clients existants par téléphone, e-mail, courrier et fax.
  • Répondre aux demandes des assurés et des courtiers d’assurance concernant la couverture actuelle et les prochains renouvellements.
  • Vendre des produits d’assurance complémentaires aux clients.
  • Coordonner les demandes et les activités de souscription avec les clients et les souscripteurs internes.
  • Distribuer les demandes, remplir les formulaires requis, préparer les détails de soumission et effectuer le suivi des informations manquantes.
  • Présenter des devis ou des estimations, conclure les ventes et recueillir des informations sur le marché lorsque les renouvellements ne sont pas finalisés.
  • Enregistrer l’activité commerciale dans le système de gestion de la relation client (CRM).
  • Développer et maintenir les relations clients après la première année de couverture.
  • Assurer le remplacement des autres représentants de comptes Relations clients en cas de besoin.

Exigences

  • Licence active d’assurance de biens et responsabilité civile (P&C).
  • Diplôme de licence en gestion d’entreprise, marketing ou domaine connexe.
  • Expérience préalable dans la vente ou le service client, de préférence dans l’assurance, ou combinaison équivalente de formation et d’expérience.
  • Excellentes aptitudes relationnelles et capacité à communiquer efficacement avec des personnes de tous les niveaux de l’organisation.

Avantages

  • Assurance médicale, médicaments sur ordonnance, dentaire, optique, vie et invalidité.
  • Plan d’achat d’actions réservé aux employés (ESPP).
  • Plan 401(k).
  • Aide au remboursement des prêts étudiants.
  • Remboursement des frais de scolarité.
  • Services gratuits de santé mentale et services d’accompagnement renforcés.
  • Congés payés.
  • Jours fériés payés.
  • Réductions auprès de partenaires privilégiés.

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