Brown & Brown Insurance ialah sebuah syarikat broker insurans bebas dan pengurusan risiko yang melayani individu serta perniagaan. Ditubuhkan pada tahun 1939, syarikat ini menyediakan insurans peribadi dan komersial, faedah pekerja, serta program insurans nasional melalui rangkaian lebih daripada 500 lokasi. Dengan tenaga kerja melebihi 10,000 orang, syarikat ini beroperasi dalam sektor kewangan dan insurans serta menekankan kepelbagaian, keterangkuman, dan rasa diterima dalam budaya tempat kerjanya. Brown & Brown Insurance didagangkan secara awam di Bursa Saham New York di bawah simbol BRO dan telah berkembang melalui strategi penggabungan dan pengambilalihan yang berdisiplin.
Wakil Akaun Hubungan Pelanggan Jarak Jauh
Mengurus pembaharuan dan hubungan pelanggan untuk perlindungan Pearl Insurance di seluruh Amerika Syarikat. Mengendalikan pertanyaan, penyelarasan pengunderaitan, sebut harga, jualan, dan rekod CRM dalam peranan jarak jauh.
Penerangan
- Mempromosikan dan memperbaharui perlindungan Pearl Insurance yang diberikan kepada pelanggan sedia ada melalui telefon, e-mel, surat, dan faks.
- Menjawab pertanyaan pemegang polisi dan broker insurans tentang perlindungan semasa serta pembaharuan yang akan datang.
- Menjual produk insurans tambahan kepada pelanggan.
- Menyelaraskan permohonan dan aktiviti pengunderaitan dengan pelanggan serta pengunderait dalaman.
- Mengedarkan permohonan, melengkapkan borang yang diperlukan, menyediakan butiran penyerahan, dan membuat susulan bagi maklumat yang hilang.
- Membentangkan sebut harga atau anggaran, menutup jualan, dan mengumpulkan maklumat pasaran apabila pembaharuan tidak diselesaikan.
- Merekodkan aktiviti jualan dalam sistem Pengurusan Hubungan Pelanggan (CRM).
- Membangunkan dan mengekalkan hubungan pelanggan selepas tahun pertama perlindungan.
- Memberikan sokongan gantian untuk Wakil Akaun Hubungan Pelanggan yang lain.
Keperluan
- Lesen insurans Harta dan Kecederaan (P&C) yang aktif.
- Ijazah sarjana muda dalam pengurusan perniagaan, pemasaran, atau bidang berkaitan.
- Pengalaman terdahulu dalam jualan atau khidmat pelanggan, sebaik-baiknya dalam insurans, atau gabungan pendidikan dan pengalaman yang setara.
- Kemahiran interpersonal yang kukuh serta keupayaan berkomunikasi dengan berkesan dengan individu di semua peringkat organisasi.
Faedah
- Insurans perubatan, preskripsi, pergigian, penglihatan, hayat, dan hilang upaya.
- Pelan Pembelian Saham Pekerja (ESPP).
- Pelan 401(k).
- Bantuan pinjaman pelajar.
- Bayaran balik yuran pengajian.
- Perkhidmatan kesihatan mental percuma dan perkhidmatan advokasi yang dipertingkatkan.
- Cuti berbayar.
- Cuti umum berbayar.
- Diskaun rakan kongsi pilihan.