Brown & Brown Insurance היא חברת תיווך ביטוח וניהול סיכונים עצמאית המשרתת אנשים פרטיים ועסקים. החברה נוסדה בשנת 1939 ומספקת ביטוח אישי ומסחרי, הטבות לעובדים ותוכניות ביטוח ארציות באמצעות רשת של יותר מ-500 סניפים. החברה מעסיקה יותר מ-10,000 עובדים ופועלת בתחומי הפיננסים והביטוח, תוך הדגשת הגיוון, ההכלה ותחושת השייכות בתרבות הארגונית שלה. Brown & Brown Insurance נסחרת בבורסה לניירות ערך בניו יורק תחת הסימול BRO, והתרחבה באמצעות אסטרטגיה ממושמעת של מיזוגים ורכישות.
נציג קשרי לקוחות וחשבונות מרחוק
ניהול חידושי פוליסות וקשרי לקוחות עבור כיסוי הביטוח של Pearl ברחבי ארצות הברית. טיפול בפניות, תיאום חיתום, הצעות מחיר, מכירות ורישומי CRM בתפקיד מרחוק.
תיאור
- קידום וחידוש כיסוי הביטוח של Pearl שהוקצה ללקוחות קיימים באמצעות טלפון, דוא״ל, דואר ופקס.
- מענה לפניות של בעלי פוליסות וסוכני ביטוח בנוגע לכיסוי הנוכחי ולחידושים קרובים.
- מכירת מוצרי ביטוח נלווים ללקוחות.
- תיאום בקשות ופעילויות חיתום עם לקוחות ועם חתמי הביטוח הפנימיים.
- הפצת בקשות, השלמת טפסים נדרשים, הכנת פרטי הגשה ומעקב אחר מידע חסר.
- הצגת הצעות מחיר או אומדנים, סגירת מכירות ואיסוף מידע שוק כאשר החידושים אינם מושלמים.
- תיעוד פעילות המכירות במערכת ניהול קשרי הלקוחות (CRM).
- פיתוח קשרי לקוחות ושימורם לאחר שנת הכיסוי הראשונה.
- מתן תמיכה גיבויית לנציגי קשרי לקוחות וחשבונות אחרים.
דרישות
- רישיון פעיל לביטוח רכוש ונפגעים (P&C).
- תואר ראשון בניהול עסקי, בשיווק או בתחום קשור.
- ניסיון קודם במכירות או בשירות לקוחות, רצוי בתחום הביטוח, או שילוב שקול של השכלה וניסיון.
- כישורים בין־אישיים חזקים ויכולת לתקשר ביעילות עם אנשים בכל הרמות הארגוניות.
הטבות
- ביטוח רפואי, תרופות מרשם, שיניים, ראייה, חיים ונכות.
- תוכנית רכישת מניות לעובדים (ESPP).
- תוכנית 401(k).
- סיוע בהלוואות סטודנטים.
- החזר שכר לימוד.
- שירותי בריאות הנפש ושירותי תמיכה והסברה משופרים ללא עלות.
- חופשה בתשלום.
- חגים בתשלום.
- הנחות אצל שותפים מועדפים.