Brown & Brown Insurance
Brown & Brown Insurance
Brown & Brown Insurance es una correduría de seguros independiente y una empresa de gestión de riesgos que presta servicios a particulares y empresas. Fundada en 1939, ofrece seguros personales y comerciales, beneficios para empleados y programas nacionales de seguros a través de una red de más de 500 ubicaciones. Con una plantilla de más de 10.000 empleados, la empresa opera en los sectores financiero y asegurador, y promueve la diversidad, la inclusión y el sentido de pertenencia en su cultura laboral. Brown & Brown Insurance cotiza en la Bolsa de Nueva York con el símbolo BRO y se ha expandido mediante una estrategia disciplinada de fusiones y adquisiciones.

Representante de Cuentas de Relaciones con Clientes Remoto

Gestiona renovaciones y relaciones con clientes para las coberturas de Pearl Insurance en todo Estados Unidos. Atiende consultas, coordina la suscripción, prepara cotizaciones, realiza ventas y actualiza registros de CRM en un puesto remoto.

Descripción

  • Promocionar y renovar las coberturas asignadas de Pearl Insurance para clientes existentes por teléfono, correo electrónico, correo postal y fax.
  • Responder a las consultas de asegurados y corredores de seguros sobre la cobertura actual y las próximas renovaciones.
  • Vender productos de seguros complementarios a los clientes.
  • Coordinar las solicitudes y las actividades de suscripción con los clientes y los suscriptores internos.
  • Distribuir solicitudes, completar los formularios requeridos, preparar los detalles de presentación y hacer seguimiento de la información faltante.
  • Presentar cotizaciones o estimaciones, cerrar ventas y recopilar información del mercado cuando las renovaciones no se completen.
  • Registrar la actividad de ventas en el sistema de gestión de relaciones con clientes (CRM).
  • Desarrollar y mantener las relaciones con los clientes después del primer año de cobertura.
  • Proporcionar apoyo de respaldo a otros representantes de cuentas de relaciones con clientes.

Requisitos

  • Licencia activa de seguros de propiedad y accidentes (P&C).
  • Licenciatura en administración de empresas, marketing o un campo relacionado.
  • Experiencia previa en ventas o atención al cliente, preferiblemente en seguros, o una combinación equivalente de formación y experiencia.
  • Sólidas habilidades interpersonales y capacidad para comunicarse eficazmente con personas de todos los niveles de la organización.

Beneficios

  • Seguro médico, de medicamentos con receta, dental, oftalmológico, de vida y por discapacidad.
  • Plan de compra de acciones para empleados (ESPP).
  • Plan 401(k).
  • Asistencia para préstamos estudiantiles.
  • Reembolso de matrícula.
  • Servicios gratuitos de salud mental y de apoyo mejorado.
  • Tiempo libre remunerado.
  • Días festivos remunerados.
  • Descuentos con socios preferentes.

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