ElevenLabs
ElevenLabs
ElevenLabs est un laboratoire de recherche en intelligence artificielle et dans le domaine des médias, axé sur l’avancement de la génération vocale. Ses travaux explorent de nouvelles approches de l’IA vocale et de son déploiement pratique, dans le but de rendre les contenus plus accessibles à travers les langues et les voix, tout en créant des expériences plus riches pour les publics du monde entier.

Ingénieur solutions entreprise (Mexique, télétravail)

Aidez les clients entreprises au Mexique à adopter la plateforme vocale d’IA d’ElevenLabs. Concevez des intégrations, réalisez des démonstrations techniques, accompagnez les équipes commerciales et développez des ressources d’implémentation en libre-service.

Description

  • Collaborez avec une équipe pour accroître la valeur de la plateforme d’IA vocale d’ElevenLabs pour les clients entreprises.
  • Développez des solutions techniques pouvant être déployées efficacement auprès de plusieurs comptes entreprises.
  • Travaillez avec les responsables de comptes afin de renforcer l’orientation technique du processus commercial.
  • Conseillez les interlocuteurs techniques des clients et prospects en leur proposant un accompagnement personnalisé et une architecture d’intégration adaptée.
  • Créez des démonstrations techniques qui mettent clairement en évidence la valeur du produit.
  • Développez des supports d’accompagnement technique pour l’organisation commerciale.
  • Créez des outils et une documentation en libre-service qui permettent aux clients de réaliser leur implémentation de manière autonome.
  • Identifiez les modèles d’intégration réutilisables et les opportunités produit, puis collaborez avec les équipes produit pour les développer.

Exigences

  • Enthousiasme démontré pour l’IA, la technologie et les produits ElevenLabs.
  • Goût pour la collaboration directe avec les clients, l’itération des solutions et l’accompagnement technique personnalisé.
  • Capacité à repérer les approches réutilisables et à les transformer en solutions évolutives.
  • Forte empathie envers les clients, les équipes commerciales et les partenaires produit.
  • Solides compétences techniques pour concevoir des intégrations entre les solutions ElevenLabs et les systèmes existants des clients.
  • Expérience en relation client, notamment au sein d’organisations étudiantes pertinentes ou dans le cadre de projets personnels.
  • Maîtrise de Python.
  • Solides connaissances en développement logiciel, architecture logicielle et modèles d’intégration établis.
  • Excellentes compétences en communication, avec la capacité d’adapter les explications à différents publics.
  • Maîtrise de l’anglais et de l’espagnol.
  • Bonne compréhension des particularités régionales et culturelles.
  • Résidence au Mexique, avec une préférence pour Mexico.
  • Disponibilité pour se déplacer régulièrement chez les clients.

Avantages

  • Allocation annuelle discrétionnaire consacrée au développement professionnel.
  • Allocation annuelle discrétionnaire pour des voyages de loisirs avec les collègues.
  • Séminaire annuel de l’entreprise.
  • Allocation mensuelle de coworking.
  • Organisation de travail axée sur le télétravail.
  • Déplacements réguliers chez les clients.

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