A ElevenLabs é um laboratório de pesquisa em inteligência artificial e mídia dedicado ao avanço da geração de voz. Seu trabalho explora novas abordagens para a IA de voz e sua aplicação prática, com o objetivo de tornar o conteúdo mais acessível em diferentes idiomas e vozes, além de criar experiências mais envolventes para públicos de todo o mundo.
Engenheiro de Soluções Empresariais (México, remoto)
Ajude clientes empresariais no México a adotar a plataforma de voz com IA da ElevenLabs. Crie integrações, realize demonstrações técnicas, capacite equipes de vendas e desenvolva recursos de implementação self-service.
Descrição
- Trabalhe em equipe para ampliar o valor da plataforma de IA de voz da ElevenLabs para clientes empresariais.
- Desenvolva soluções técnicas que possam ser implementadas com eficiência em várias contas empresariais.
- Trabalhe com executivos de contas para fortalecer a direção técnica do processo de vendas.
- Aconselhe as partes interessadas técnicas de clientes e potenciais clientes, oferecendo suporte personalizado e arquitetura de integração.
- Crie demonstrações técnicas que mostrem claramente o valor do produto.
- Desenvolva materiais de capacitação técnica para a organização de vendas.
- Crie ferramentas e documentação self-service que apoiem a implementação independente pelos clientes.
- Identifique padrões de integração reutilizáveis e oportunidades de produto e colabore com as equipes de produto para desenvolvê-los.
Requisitos
- Entusiasmo demonstrado por IA, tecnologia e produtos da ElevenLabs.
- Interesse em colaborar diretamente com clientes, iterar soluções e oferecer suporte técnico personalizado.
- Capacidade de reconhecer abordagens reutilizáveis e transformá-las em soluções escaláveis.
- Forte empatia por clientes, equipes de vendas e parceiros de produto.
- Profundidade técnica para arquitetar integrações entre as soluções da ElevenLabs e os sistemas existentes dos clientes.
- Experiência em contato com clientes, incluindo organizações estudantis relevantes ou projetos pessoais.
- Proficiência em Python.
- Sólido conhecimento de desenvolvimento de software, arquitetura de software e padrões de integração estabelecidos.
- Excelentes habilidades de comunicação, com flexibilidade para adaptar explicações a diferentes públicos.
- Fluência em inglês e espanhol.
- Grande consciência das particularidades regionais e culturais.
- Residir no México, com preferência pela Cidade do México.
- Disponibilidade para viajar regularmente para compromissos presenciais nas instalações dos clientes.
Benefícios
- Ajuda de custo anual discricionária para desenvolvimento profissional.
- Ajuda de custo anual discricionária para viagens sociais com colegas.
- Encontro anual da empresa fora do local de trabalho.
- Ajuda de custo mensal para coworking.
- Modelo de trabalho remoto desde o início.
- Viagens regulares para compromissos presenciais nas instalações dos clientes.