ElevenLabs är ett forskningslaboratorium inom artificiell intelligens och medier med fokus på att utveckla röstgenerering. Företaget utforskar nya metoder inom röst-AI och hur de kan användas i praktiken, med målet att göra innehåll mer tillgängligt på olika språk och med olika röster samt skapa rikare upplevelser för människor över hela världen.
Enterprise Solutions Engineer (Mexiko, distansarbete)
Hjälp företagskunder i Mexiko att börja använda ElevenLabs AI-röstplattform. Utforma integrationer, genomför tekniska demonstrationer, stärk säljteam och utveckla självhjälpsresurser för implementation.
Beskrivning
- Samarbeta med ett team för att öka värdet av ElevenLabs röst-AI-plattform för företagskunder.
- Utveckla tekniska lösningar som kan levereras effektivt till flera företagskunder.
- Samarbeta med Account Executives för att stärka den tekniska inriktningen i säljprocessen.
- Ge råd till tekniska intressenter hos kunder och potentiella kunder genom att erbjuda skräddarsytt stöd och integrationsarkitektur.
- Bygg tekniska demonstrationer som tydligt visar produktens värde.
- Utveckla tekniskt säljstödsmaterial för säljorganisationen.
- Skapa självhjälpsverktyg och dokumentation som stödjer kundernas självständiga implementation.
- Identifiera återanvändbara integrationsmönster och produktmöjligheter och samarbeta sedan med produktteamen för att utveckla dem.
Krav
- Visat engagemang för AI, teknik och ElevenLabs produkter.
- Trivs med direkt kundsamarbete, iterering av lösningar och skräddarsytt tekniskt stöd.
- Förmåga att identifiera återanvändbara arbetssätt och omvandla dem till skalbara lösningar.
- Stark empati för kunder, säljteam och produktpartners.
- Teknisk djupförståelse för att utforma integrationer mellan ElevenLabs lösningar och kundernas befintliga system.
- Kundnära erfarenhet, inklusive relevanta studentföreningar eller egna projekt.
- Goda kunskaper i Python.
- Djupa kunskaper i mjukvaruutveckling, mjukvaruarkitektur och etablerade integrationsmönster.
- Utmärkt kommunikationsförmåga och flexibilitet att anpassa förklaringar till olika målgrupper.
- Flytande engelska och spanska.
- God förståelse för regionala och kulturella hänsyn.
- Bosatt i Mexiko, med företräde för Mexico City.
- Villighet att regelbundet resa för kundmöten på plats.
Förmåner
- Årligt valfritt bidrag för professionell utveckling.
- Årligt valfritt bidrag för sociala resor med kollegor.
- Årligt företagsevenemang på annan plats.
- Månatligt coworkingbidrag.
- Distansbaserat arbetssätt i första hand.
- Regelbundna resor för kundmöten på plats.