ElevenLabs — исследовательская лаборатория в области искусственного интеллекта и медиа, сосредоточенная на развитии технологий генерации речи. Компания изучает новые подходы к голосовому ИИ и их практическому применению, стремясь сделать контент более доступным на разных языках и с разными голосами, а также создавать более насыщенные впечатления для аудитории по всему миру.
Инженер по корпоративным решениям (Мексика, удалённо)
Помогайте корпоративным клиентам в Мексике внедрять голосовую ИИ-платформу ElevenLabs. Проектируйте интеграции, проводите технические демонстрации, обучайте команды продаж и создавайте ресурсы для самостоятельного внедрения.
Описание
- Сотрудничайте с командой, чтобы расширять ценность голосовой ИИ-платформы ElevenLabs для корпоративных клиентов.
- Разрабатывайте технические решения, которые можно эффективно масштабировать для нескольких корпоративных клиентов.
- Работайте с менеджерами по работе с клиентами, чтобы усилить техническую составляющую процесса продаж.
- Консультируйте технических специалистов клиентов и потенциальных клиентов, предоставляя индивидуальную поддержку и рекомендации по архитектуре интеграций.
- Создавайте технические демонстрации, наглядно показывающие ценность продукта.
- Разрабатывайте технические материалы для поддержки команды продаж.
- Создавайте инструменты и документацию для самостоятельного внедрения клиентами.
- Выявляйте повторяющиеся модели интеграции и возможности для развития продукта, а затем сотрудничайте с продуктовыми командами над их реализацией.
Требования
- Подтверждённый интерес к ИИ, технологиям и продуктам ElevenLabs.
- Готовность напрямую взаимодействовать с клиентами, дорабатывать решения и предоставлять индивидуальную техническую поддержку.
- Умение выявлять повторяющиеся подходы и превращать их в масштабируемые решения.
- Развитая эмпатия по отношению к клиентам, командам продаж и продуктовому направлению.
- Глубокие технические знания для проектирования интеграций между решениями ElevenLabs и существующими системами клиентов.
- Опыт работы с клиентами, включая участие в профильных студенческих организациях или личные проекты.
- Владение Python.
- Глубокое знание разработки программного обеспечения, архитектуры ПО и распространённых моделей интеграции.
- Отличные коммуникативные навыки и способность адаптировать объяснения для разных аудиторий.
- Свободное владение английским и испанским языками.
- Хорошее понимание региональных и культурных особенностей.
- Проживание в Мексике, предпочтительно в Мехико.
- Готовность регулярно ездить к клиентам на встречи на их площадках.
Преимущества
- Ежегодная дискреционная сумма на профессиональное развитие.
- Ежегодная дискреционная сумма на совместные поездки с коллегами.
- Ежегодное выездное корпоративное мероприятие.
- Ежемесячная компенсация коворкинга.
- Удалённый формат работы с приоритетом удалённого взаимодействия.
- Регулярные поездки к клиентам на встречи на их площадках.