企業解決方案工程師(墨西哥,遠端)
協助墨西哥企業客戶採用 ElevenLabs 的 AI 語音平台。 設計整合方案、進行技術展示、賦能銷售團隊,並開發自助實作資源。
說明
- 與團隊合作,協助企業客戶充分發揮 ElevenLabs 語音 AI 平台的價值。
- 開發可在多個企業客戶之間高效交付的技術解決方案。
- 與客戶主管合作,強化銷售流程中的技術方向。
- 為客戶和潛在客戶的技術利害關係人提供建議,提供客製化支援和整合架構。
- 建立能清楚展示產品價值的技術展示。
- 為銷售組織開發技術賦能教材。
- 建立支援客戶自行實作的自助工具和文件。
- 辨識可重複使用的整合模式和產品機會,並與產品團隊合作開發。
職位要求
- 對 AI、技術和 ElevenLabs 產品抱有熱忱。
- 喜歡直接與客戶合作、反覆調整解決方案並提供客製化技術支援。
- 能夠辨識可重複使用的方法,並將其轉化為可擴展的解決方案。
- 對客戶、銷售團隊和產品合作夥伴具備高度同理心。
- 具備足夠的技術深度,能夠設計 ElevenLabs 解決方案與客戶現有系統之間的整合架構。
- 具備面向客戶的經驗,包括相關學生組織經驗或個人專案經驗。
- 熟悉 Python。
- 深入了解軟體開發、軟體架構和成熟的整合模式。
- 具備出色的溝通能力,能根據不同受眾彈性調整說明方式。
- 精通英語和西班牙語。
- 充分了解地區和文化因素。
- 居住於墨西哥,以墨西哥城為優先。
- 願意定期出差參與客戶現場活動。
福利待遇
- 年度專業發展酌情津貼。
- 年度與同事社交旅行酌情津貼。
- 年度公司團體活動。
- 每月共享辦公室津貼。
- 遠端優先的工作安排。
- 定期出差參與客戶現場活動。
