企业解决方案工程师（墨西哥，远程）
帮助墨西哥企业客户采用 ElevenLabs 的 AI 语音平台。 设计集成方案、开展技术演示、赋能销售团队，并开发自助实施资源。
描述
- 与团队合作，帮助企业客户充分发挥 ElevenLabs 语音 AI 平台的价值。
- 开发可在多个企业客户之间高效交付的技术解决方案。
- 与客户经理合作，强化销售流程中的技术方向。
- 为客户和潜在客户的技术利益相关者提供建议，提供定制化支持和集成架构方案。
- 构建清晰展示产品价值的技术演示。
- 为销售组织开发技术赋能材料。
- 创建支持客户独立实施的自助工具和文档。
- 识别可复用的集成模式和产品机会，并与产品团队合作进行开发。
任职要求
- 对 AI、技术和 ElevenLabs 产品有浓厚兴趣。
- 乐于直接与客户合作、迭代解决方案并提供定制化技术支持。
- 能够识别可复用的方法，并将其转化为可扩展的解决方案。
- 对客户、销售团队和产品合作伙伴具有强烈的同理心。
- 具备足够的技术深度，能够设计 ElevenLabs 解决方案与客户现有系统之间的集成架构。
- 具备面向客户的经验，包括相关学生组织经历或个人项目经验。
- 熟练使用 Python。
- 深入了解软件开发、软件架构和成熟的集成模式。
- 具备出色的沟通能力，能够根据不同受众灵活调整解释方式。
- 英语和西班牙语流利。
- 充分了解地区和文化因素。
- 常驻墨西哥，优先考虑墨西哥城。
- 愿意定期出差参与客户现场活动。
福利待遇
- 年度专业发展酌情津贴。
- 年度与同事社交旅行酌情津贴。
- 年度公司团建活动。
- 每月联合办公津贴。
- 远程优先的工作安排。
- 定期出差参与客户现场活动。