Sirva
Sirva
1 001 – 5 000 Employés
B2BImmobilierLogistique
Sirva fournit des services mondiaux de relocation, de déménagement et de mobilité aux entreprises et aux particuliers. Son offre destinée aux entreprises accompagne les mutations de salariés grâce à des services de ressources humaines et de mobilité, une assistance en matière d’immigration, la gestion des frais de relocation, le développement des talents, ainsi que des rapports et des analyses. L’entreprise prend également en charge le transport des biens ménagers et les déménagements commerciaux, les hébergements temporaires, la gestion immobilière, l’accompagnement à l’achat et à la vente de logements, les services hypothécaires et les technologies dédiées aux programmes de relocation. Sirva exploite un portefeuille de marques comprenant Allied, northAmerican, Global Van Lines, Alliance et Sirva Mortgage, et sert des clients dans les secteurs de la logistique, des services aux entreprises et de l’immobilier dans plus de 190 pays.

Coordinateur administratif à distance chez Sirva

Soutenez les opérations de gestion des sinistres de Sirva en traitant les sinistres, les factures, les e-mails et les demandes des clients. Coordonnez la clôture quotidienne des sinistres et le courrier du service.

Description

  • Répondre aux appels entrants, y compris au numéro 800 du service
  • Répondre aux demandes concernant les articles manquants ou en excédent
  • Saisir les sinistres manuels dans le système de gestion des sinistres
  • Examiner et traiter les e-mails des clients, des agents et d’autres contacts
  • Ouvrir, examiner, trier et distribuer le courrier entrant du service
  • Examiner et approuver les factures des entreprises de réparation
  • Coordonner l’attribution quotidienne des clôtures de sinistres et des autres demandes

Exigences

  • Diplôme d’études secondaires ou équivalent
  • De 0 à 2 ans d’expérience professionnelle
  • Aisance et professionnalisme au téléphone
  • Expérience préalable de l’utilisation d’un système téléphonique multilignes
  • Maîtrise de la saisie de données
  • Expérience des systèmes de classement séquentiel
  • Capacité à travailler efficacement en équipe
  • Expérience de la gestion de tâches multiples
  • Solides compétences organisationnelles
  • Bonne gestion du temps
  • Maîtrise de Microsoft Office

Avantages

  • Assurance médicale
  • Assurance dentaire
  • Assurance vision
  • Plan 401(k)
  • Comptes de dépenses flexibles et d’épargne santé
  • Abondement de l’employeur au compte HSA
  • Assurance vie et invalidité
  • Congés payés
  • Congés pour bénévolat
  • Plan de protection contre le vol d’identité
  • Programme complet d’avantages sociaux, sous réserve du statut d’emploi

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