Sirva
Sirva
1001 – 5000 Empleados
B2BBienes raícesLogística
Sirva ofrece servicios globales de reubicación, mudanzas y movilidad para empresas y particulares. Su oferta corporativa respalda los traslados de empleados mediante servicios de RR. HH. y movilidad, asistencia en materia de inmigración, gestión de gastos de reubicación, desarrollo del talento, informes y análisis. La empresa también gestiona el transporte de enseres domésticos y las mudanzas comerciales, alojamientos temporales, administración de propiedades, asistencia para la compra y venta de viviendas, servicios hipotecarios y tecnología para programas de reubicación. Sirva opera una cartera de marcas que incluye Allied, northAmerican, Global Van Lines, Alliance y Sirva Mortgage, y presta servicios a clientes de los sectores de la logística, los servicios empresariales y el inmobiliario en más de 190 países.

Coordinador administrativo remoto en Sirva

Apoya las operaciones de gestión de siniestros de Sirva procesando reclamaciones, facturas, correos electrónicos y consultas de clientes. Coordina el cierre diario de siniestros y el correo del departamento.

Descripción

  • Responder llamadas entrantes, incluido el número 800 del departamento
  • Responder consultas sobre artículos faltantes o sobrantes
  • Introducir reclamaciones manuales en el sistema de gestión de siniestros
  • Revisar y responder correos electrónicos de clientes, agentes y otros contactos
  • Abrir, revisar, clasificar y distribuir el correo entrante del departamento
  • Revisar y aprobar facturas de empresas de reparaciones
  • Coordinar la asignación diaria de cierres de siniestros y otras solicitudes

Requisitos

  • Título de educación secundaria o equivalente
  • De 0 a 2 años de experiencia profesional
  • Trato telefónico agradable y profesional
  • Experiencia previa utilizando un sistema telefónico multilínea
  • Dominio de la introducción de datos
  • Experiencia trabajando con sistemas de archivo secuencial
  • Capacidad para trabajar eficazmente en un entorno de equipo
  • Experiencia gestionando múltiples tareas
  • Sólidas habilidades organizativas
  • Buenas habilidades de gestión del tiempo
  • Dominio de Microsoft Office

Beneficios

  • Seguro médico
  • Seguro dental
  • Seguro oftalmológico
  • Plan 401(k)
  • Cuentas de gastos flexibles y de ahorro para la salud
  • Aportación equivalente del empleador a la HSA
  • Seguro de vida y discapacidad
  • Tiempo libre remunerado
  • Tiempo libre para voluntariado
  • Plan de protección contra el robo de identidad
  • Paquete integral de beneficios, sujeto a la situación laboral

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