Sirva远程行政协调员
支持Sirva的理赔运营,处理理赔、发票、电子邮件和客户咨询。 协调每日理赔结案及部门邮件处理。
描述
- 接听来电,包括部门的800号码
- 回复有关物品缺失或多出的咨询
- 将人工理赔录入理赔管理系统
- 审核并回复客户、代理人及其他联系人发送的电子邮件
- 打开、审核、分类并分发部门收到的邮件
- 审核并批准维修公司的发票
- 协调每日理赔结案及其他请求的分配
任职要求
- 高中毕业证书或同等学历
- 0至2年工作经验
- 友善且专业的电话沟通方式
- 有使用多线路电话系统的经验
- 熟练进行数据录入
- 有使用顺序归档系统的经验
- 能够在团队环境中有效工作
- 有管理多项任务的经验
- 具备较强的组织能力
- 具备有效的时间管理能力
- 熟练使用Microsoft Office
福利待遇
- 医疗保险
- 牙科保险
- 视力保险
- 401(k)计划
- 灵活支出账户和健康储蓄账户
- 雇主健康储蓄账户配比
- 人寿及伤残保险
- 带薪休假
- 志愿者休假
- 身份盗窃保护计划
- 全面福利方案,具体取决于雇佣状态
