Forterro
Forterro
Forterro est une entreprise de logiciels d’entreprise qui accompagne des acteurs industriels dans les secteurs de la fabrication, de l’entreposage, du commerce de gros et du commerce de détail. Ses produits SaaS et ERP spécialisés aident ses clients à automatiser des processus opérationnels complexes et à répondre aux exigences du commerce industriel. Après avoir commencé par proposer des solutions ERP sur site dans les pays nordiques, Forterro s’est développée pour devenir un fournisseur paneuropéen multi-produits au service de plus de 13 000 clients dans le monde. L’entreprise continue d’enrichir son portefeuille de logiciels grâce à l’innovation produit et à des acquisitions stratégiques, créant ainsi des opportunités pour les professionnels intéressés par les technologies d’entreprise, les logiciels industriels et la transformation numérique axée sur la fabrication.

Consultant associé en services de processus métier – Hybride à Lyon

Contribuez aux activités de conseil ERP de Forterro en recueillant les besoins, en documentant les processus métier et en traduisant les besoins des clients en spécifications ERP de base.

Description

  • Collabore avec les interlocuteurs du client afin de recueillir les besoins métier.
  • Collecte et structure les informations métier à des fins d’analyse.
  • Documente les processus métier et contribue à l’identification des problèmes opérationnels.
  • Traduit les besoins métier en exigences de base pour les modules ERP.
  • Contribue aux spécifications fonctionnelles avec l’accompagnement de collègues plus expérimentés.
  • Met en œuvre de petites mises à jour préalablement approuvées des processus ou de la documentation.
  • Explique les procédures et pratiques fonctionnelles sur demande.
  • Partage les informations avec les équipes internes et les clients grâce à une communication claire.
  • Travaille dans le respect des procédures opérationnelles et des normes de qualité établies.
  • Signale les sujets complexes à des collègues plus expérimentés.

Exigences

  • Formation académique en gestion, technologies de l’information ou discipline connexe.
  • Connaissances de base des processus métier et des concepts ERP.
  • Capacité à suivre des procédures définies et à assumer les responsabilités confiées.
  • Communique clairement avec les clients et les interlocuteurs internes.
  • Capacité à effectuer des analyses simples pour soutenir les activités de conseil fonctionnel.
  • Motivation à développer son expertise en conseil fonctionnel.

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