Forterro 是一家企业软件公司，为制造、仓储、批发和零售等行业的工业企业提供服务。其专业化 SaaS 和 ERP 产品帮助客户实现复杂运营流程自动化，并应对工业商业活动带来的管理需求。公司最初在北欧提供本地部署的 ERP 解决方案，如今已发展为泛欧洲多产品软件供应商，为全球超过 13,000 家客户提供支持。Forterro 持续通过产品创新和战略收购拓展软件产品组合，为希望投身企业技术、工业软件和以制造业为重点的数字化转型领域的专业人士创造机会。
初级业务流程服务顾问——里昂混合办公
支持 Forterro 的 ERP 咨询工作，收集需求、记录业务流程，并将客户需求转化为基础 ERP 规格说明。
描述
- 与客户相关方合作，收集业务需求。
- 收集并整理业务信息，以供分析。
- 记录业务流程，并协助识别运营问题。
- 将业务需求转化为基础 ERP 模块需求。
- 在资深同事的指导下参与编写功能规格说明。
- 实施经过预先批准的流程或文档小幅更新。
- 根据需要说明功能流程和操作规范。
- 通过清晰沟通，与内部团队和客户共享信息。
- 按照既定操作流程和质量标准开展工作。
- 将复杂事项升级交由经验更丰富的同事处理。
任职要求
- 具有商科、信息技术或相关专业的学历背景。
- 具备业务流程和 ERP 概念的基础知识。
- 能够按照既定流程工作并完成分配的职责。
- 能够与客户和内部相关方进行清晰沟通。
- 能够开展基础分析，为功能咨询活动提供支持。
- 有意愿逐步积累功能咨询方面的专业知识。