Forterro on teollisuusyrityksiä palveleva yritysohjelmistojen toimittaja, joka toimii valmistuksen, varastoinnin, tukkukaupan ja vähittäiskaupan aloilla. Sen erikoistuneet SaaS- ja ERP-tuotteet auttavat asiakkaita automatisoimaan monimutkaisia operatiivisia prosesseja ja hallitsemaan teollisen kaupankäynnin vaatimuksia. Pohjoismaissa paikallisesti asennettavista ERP-ratkaisuista lähtenyt Forterro on laajentunut koko Euroopan kattavaksi monituotetoimittajaksi, joka palvelee yli 13 000:ta asiakasta maailmanlaajuisesti. Yhtiö kehittää ohjelmistovalikoimaansa jatkuvasti tuoteinnovaatioiden ja strategisten yritysostojen avulla sekä tarjoaa mahdollisuuksia ammattilaisille, joita kiinnostavat yritysteknologia, teollisuusohjelmistot ja valmistavan teollisuuden digitaalinen muutos.
Liiketoimintaprosessipalveluiden juniorikonsultti – Lyon, hybridityö
Tukee Forterron ERP-konsultointityötä keräämällä vaatimuksia, dokumentoimalla liiketoimintaprosesseja ja muuntamalla asiakkaiden tarpeet ERP-määrittelyiksi.
Kuvaus
- Tekee yhteistyötä asiakkaan sidosryhmien kanssa liiketoimintavaatimusten keräämiseksi.
- Kerää ja jäsentää liiketoimintatietoa analysointia varten.
- Dokumentoi liiketoimintaprosesseja ja auttaa tunnistamaan toiminnallisia ongelmia.
- Muuntaa liiketoimintatarpeet ERP-moduulien perusvaatimuksiksi.
- Osallistuu toiminnallisten määrittelyjen laatimiseen kokeneempien kollegoiden ohjauksessa.
- Toteuttaa pieniä ennalta hyväksyttyjä muutoksia prosesseihin tai dokumentaatioon.
- Selittää toiminnallisia menettelytapoja ja käytäntöjä pyydettäessä.
- Välittää tietoa sisäisille tiimeille ja asiakkaille selkeän viestinnän avulla.
- Työskentelee vakiintuneiden toimintatapojen ja laatustandardien mukaisesti.
- Siirtää monimutkaiset asiat kokeneempien kollegoiden käsiteltäviksi.
Vaatimukset
- Soveltuva korkeakoulutausta liiketoiminnan, tietotekniikan tai vastaavan alan opinnoissa.
- Perustiedot liiketoimintaprosesseista ja ERP-käsitteistä.
- Kyky noudattaa määriteltyjä menettelytapoja ja hoitaa annetut vastuut.
- Selkeä viestintä asiakkaiden ja sisäisten sidosryhmien kanssa.
- Kyky tehdä yksinkertaista analyysia toiminnallisen konsultoinnin tukemiseksi.
- Motivaatio kehittää osaamista toiminnallisessa konsultoinnissa.