Η Forterro είναι εταιρεία επιχειρησιακού λογισμικού που εξυπηρετεί βιομηχανικές επιχειρήσεις στους κλάδους της μεταποίησης, της αποθήκευσης, του χονδρικού και του λιανικού εμπορίου. Τα εξειδικευμένα προϊόντα SaaS και ERP της βοηθούν τους πελάτες να αυτοματοποιούν σύνθετες λειτουργικές διαδικασίες και να διαχειρίζονται τις απαιτήσεις του βιομηχανικού εμπορίου. Η εταιρεία ξεκίνησε με λύσεις ERP εγκατεστημένες τοπικά στις σκανδιναβικές χώρες και επεκτάθηκε σε έναν πανευρωπαϊκό πάροχο πολλαπλών προϊόντων, υποστηρίζοντας περισσότερους από 13.000 πελάτες παγκοσμίως. Συνεχίζει να αναπτύσσει το χαρτοφυλάκιο λογισμικού της μέσω καινοτομίας προϊόντων και στρατηγικών εξαγορών, δημιουργώντας ευκαιρίες για επαγγελματίες που ενδιαφέρονται για την επιχειρησιακή τεχνολογία, το βιομηχανικό λογισμικό και τον ψηφιακό μετασχηματισμό με επίκεντρο τη μεταποίηση.
Συνεργάτης/ιδα Σύμβουλος Υπηρεσιών Επιχειρησιακών Διαδικασιών – Υβριδική εργασία στη Λυών
Υποστήριξη του έργου συμβουλευτικής ERP της Forterro μέσω συλλογής απαιτήσεων, τεκμηρίωσης επιχειρησιακών διαδικασιών και μετάφρασης των αναγκών των πελατών σε βασικές προδιαγραφές ERP.
Περιγραφή
- Συνεργάζεται με τα ενδιαφερόμενα μέρη των πελατών για τη συλλογή επιχειρησιακών απαιτήσεων.
- Συλλέγει και οργανώνει επιχειρησιακές πληροφορίες για ανάλυση.
- Τεκμηριώνει επιχειρησιακές διαδικασίες και βοηθά στον εντοπισμό λειτουργικών ζητημάτων.
- Μεταφράζει τις επιχειρησιακές ανάγκες σε βασικές απαιτήσεις για μονάδες ERP.
- Συμβάλλει στη σύνταξη λειτουργικών προδιαγραφών με καθοδήγηση από πιο έμπειρους συναδέλφους.
- Υλοποιεί μικρές, προεγκεκριμένες ενημερώσεις σε διαδικασίες ή τεκμηρίωση.
- Εξηγεί λειτουργικές διαδικασίες και πρακτικές όταν ζητείται.
- Μοιράζεται πληροφορίες με εσωτερικές ομάδες και πελάτες μέσω σαφούς επικοινωνίας.
- Εργάζεται σύμφωνα με καθιερωμένες λειτουργικές διαδικασίες και πρότυπα ποιότητας.
- Παραπέμπει σύνθετα ζητήματα σε πιο έμπειρους συναδέλφους.
Απαιτήσεις
- Ακαδημαϊκό υπόβαθρο στη διοίκηση επιχειρήσεων, την τεχνολογία πληροφοριών ή συναφή κλάδο.
- Βασική γνώση επιχειρησιακών διαδικασιών και εννοιών ERP.
- Ικανότητα εργασίας βάσει καθορισμένων διαδικασιών και ολοκλήρωσης των ανατεθειμένων αρμοδιοτήτων.
- Σαφής επικοινωνία με πελάτες και εσωτερικά ενδιαφερόμενα μέρη.
- Ικανότητα διενέργειας απλής ανάλυσης για την υποστήριξη δραστηριοτήτων λειτουργικής συμβουλευτικής.
- Κίνητρο για ανάπτυξη εξειδίκευσης στη λειτουργική συμβουλευτική.