A Forterro olyan vállalati szoftvereket fejlesztő vállalat, amely a gyártás, a raktározás, a nagykereskedelem és a kiskereskedelem területén működő ipari vállalkozásokat szolgálja ki. Specializált SaaS- és ERP-termékei segítenek ügyfeleinek összetett működési folyamatok automatizálásában és az ipari kereskedelem támasztotta követelmények kezelésében. A skandináv országokban helyben telepített ERP-megoldásokkal induló Forterro mára páneurópai, többtermékes szolgáltatóvá bővült, amely világszerte több mint 13 000 ügyfelet támogat. A vállalat termékinnovációkkal és stratégiai felvásárlásokkal folyamatosan fejleszti szoftverportfólióját, lehetőségeket teremtve a vállalati technológia, az ipari szoftverek és a gyártásközpontú digitális átalakulás iránt érdeklődő szakemberek számára.
Üzleti folyamatok szolgáltatási junior tanácsadója – Lyon, hibrid
A Forterro ERP-tanácsadási munkáját támogatja az igények összegyűjtésével, az üzleti folyamatok dokumentálásával és az ügyféligények alapvető ERP-specifikációkká alakításával.
Leírás
- Együttműködik az ügyfél érintettjeivel az üzleti igények összegyűjtésében.
- Összegyűjti és rendszerezi az üzleti információkat elemzés céljából.
- Dokumentálja az üzleti folyamatokat, és segít az operatív problémák azonosításában.
- Az üzleti igényeket alapvető ERP-modulkövetelményekké alakítja.
- Tapasztaltabb kollégák útmutatásával hozzájárul a funkcionális specifikációkhoz.
- Kisebb, előzetesen jóváhagyott módosításokat hajt végre a folyamatokon vagy a dokumentáción.
- Kérésre ismerteti a funkcionális eljárásokat és gyakorlatokat.
- Egyértelmű kommunikációval oszt meg információkat a belső csapatokkal és az ügyfelekkel.
- A meghatározott működési eljárások és minőségi szabványok szerint dolgozik.
- Az összetett ügyeket tapasztaltabb kollégákhoz továbbítja.
Követelmények
- Üzleti, informatikai vagy kapcsolódó területen szerzett felsőfokú végzettség vagy tanulmányi háttér.
- Az üzleti folyamatok és az ERP-fogalmak alapvető ismerete.
- Képesség a meghatározott eljárások szerinti munkavégzésre és a kijelölt feladatok elvégzésére.
- Egyértelmű kommunikáció az ügyfelekkel és a belső érintettekkel.
- Képes egyszerű elemzéseket végezni a funkcionális tanácsadási tevékenységek támogatására.
- Motiváció a funkcionális tanácsadásban való szakmai fejlődésre.