Forterro는 제조, 창고, 도매, 소매 등 산업 분야의 기업에 서비스를 제공하는 엔터프라이즈 소프트웨어 회사입니다. 전문 SaaS 및 ERP 제품을 통해 고객은 복잡한 운영 프로세스를 자동화하고 산업 상거래의 다양한 요구를 관리할 수 있습니다. 북유럽에서 온프레미스 ERP 솔루션을 제공하는 기업으로 시작한 Forterro는 현재 유럽 전역에서 여러 제품을 제공하는 기업으로 성장했으며, 전 세계 13,000곳이 넘는 고객을 지원하고 있습니다. Forterro는 제품 혁신과 전략적 인수를 통해 소프트웨어 포트폴리오를 계속 확장하고 있으며, 엔터프라이즈 기술, 산업용 소프트웨어, 제조업 중심의 디지털 전환에 관심이 있는 전문가들에게 기회를 제공하고 있습니다.
비즈니스 프로세스 서비스 주니어 컨설턴트—리옹 하이브리드 근무
요구사항 수집, 비즈니스 프로세스 문서화, 고객 요구의 기본 ERP 사양 전환을 통해 Forterro의 ERP 컨설팅 업무를 지원합니다.
설명
- 고객 이해관계자와 협업하여 비즈니스 요구사항을 수집합니다.
- 분석을 위해 비즈니스 정보를 수집하고 체계화합니다.
- 비즈니스 프로세스를 문서화하고 운영상의 문제를 파악하도록 지원합니다.
- 비즈니스 요구를 기본 ERP 모듈 요구사항으로 전환합니다.
- 선임 동료의 안내에 따라 기능 사양 작성에 기여합니다.
- 사전 승인된 프로세스 또는 문서의 경미한 업데이트를 수행합니다.
- 요청이 있을 때 기능 절차와 업무 방식을 설명합니다.
- 명확한 커뮤니케이션을 통해 내부 팀 및 고객과 정보를 공유합니다.
- 정해진 운영 절차와 품질 기준에 따라 업무를 수행합니다.
- 복잡한 사안은 경험이 더 많은 동료에게 에스컬레이션합니다.
지원 자격
- 비즈니스, 정보기술 또는 관련 분야의 학력 배경.
- 비즈니스 프로세스와 ERP 개념에 대한 기초 지식.
- 정해진 절차에 따라 업무를 수행하고 맡은 책임을 완수할 수 있는 능력.
- 고객 및 내부 이해관계자와 명확하게 소통할 수 있는 능력.
- 기능 컨설팅 활동을 지원하기 위한 기본적인 분석 능력.
- 기능 컨설팅 전문성을 쌓고자 하는 의지.