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Carewell
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51 – 200 Employés
B2CCommerce électroniqueSoins de santé
Carewell est une entreprise de commerce électronique spécialisée dans la santé, qui aide les particuliers et les familles à trouver en ligne des produits médicaux, des articles de soins personnels et des fournitures pour la vie quotidienne. Son catalogue comprend des produits pour l’incontinence et les soins destinés aux adultes, des produits de nutrition entérale et des fournitures d’alimentation, des aides à la mobilité, des articles pour le soin des plaies et les premiers secours, des produits pour les mères et les bébés, des médicaments et des traitements, ainsi que des produits ménagers. Carewell facilite également les achats récurrents grâce aux économies Autoship et propose des ressources liées aux conseils de santé et à la coordination des soins nutritionnels.
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Offres de l’entreprise

Analyste en intelligence économique

Créez des tableaux de bord, des rapports financiers et des analyses SQL pour éclairer les décisions dans l’activité de commerce en ligne de produits de soin de Carewell. Utilisez des outils d’IA dans vos analyses quotidiennes pour soutenir le travail transversal et obtenir des résultats mesurables.

USÉtats-UnisÀ distanceTemps pleinIntermédiaireSeniorLangue Requise : anglaisAnalyste en intelligence d’affaires
SQL

Description

  • Créez des rapports et des tableaux de bord qui permettent aux équipes de suivre les résultats dans leurs domaines.
  • Étudiez les facteurs commerciaux à l’origine des évolutions des indicateurs clés.
  • Collaborez avec les parties prenantes pour éclairer les décisions stratégiques grâce aux données.
  • Sélectionnez les KPI pertinents et mettez en place leur suivi continu.
  • Préparez et tenez à jour les rapports financiers mensuels, avec des analyses du chiffre d’affaires, des marges et des coûts.
  • Supprimez ou simplifiez les rapports qui n’éclairent plus les décisions.
  • Évaluez l’efficacité marketing, notamment le coût d’acquisition client, la valeur vie client, les dépenses et la performance des canaux.
  • Évaluez le merchandising, le chiffre d’affaires, les bénéfices, les marges, les produits et les catégories.
  • Étudiez les cohortes de clients, la fidélisation, les achats répétés et la performance d’Autoship.
  • Suivez la productivité, le volume de traitement, les niveaux de service et l’efficacité des effectifs de Care Services.
  • Transformez les contributions des parties prenantes en hypothèses vérifiables et en possibilités mesurables.
  • Mettez en place le suivi avant les changements, mesurez les résultats et affinez les hypothèses ou le suivi au besoin.
  • Collaborez avec des parties prenantes, des contributeurs individuels aux cadres dirigeants.
  • Expliquez clairement les résultats techniques et riches en données, dans un langage accessible.
  • Comprenez suffisamment les structures de tables et les modèles de données pour orienter la refonte des tables existantes.
  • Rédigez sans aide des requêtes SQL complexes et efficaces.
  • Utilisez Claude, Claude Code, Claude Cowork et Hex dans vos analyses quotidiennes.
  • Signalez les problèmes de modèle de données ou de structure de tables au lieu de les contourner à répétition.

Exigences

  • Justifiez de 3 à 5 ans d’expérience en analyse, intelligence économique, reporting ou dans un domaine analytique étroitement lié.
  • Ayez une expérience avérée du travail entre plusieurs fonctions de l’entreprise, telles que le marketing, le produit, la finance et les opérations.
  • Maîtrisez SQL, notamment les requêtes analytiques complexes, les jointures de plusieurs tables et les agrégations à différents niveaux de détail.
  • Comprenez les structures de tables relationnelles et les principes fondamentaux de la modélisation des données.
  • Ayez utilisé des plateformes modernes de reporting comme Hex, Looker ou Omni.
  • Soyez prêt à utiliser dès le départ des outils d’IA tels que Claude, ChatGPT, Copilot ou équivalents dans des tâches concrètes.
  • Une expérience du commerce en ligne ou de la vente directe aux consommateurs est fortement souhaitée ; une expérience dans les entreprises de services est également appréciée.
  • Donnez un exemple précis de rapport ou d’indicateur que vous avez créé et qui a changé la décision d’une partie prenante.
  • Communiquez clairement à l’écrit et à l’oral, et soyez à l’aise pour présenter vos résultats à des parties prenantes de tous niveaux.
  • Montrez un intérêt manifeste pour le développement de vos compétences analytiques plutôt que pour une carrière de management.
  • Un diplôme dans une discipline quantitative, commerciale ou apparentée est souhaité.

Avantages

  • Rémunération compétitive.
  • Couverture santé, dentaire et optique.
  • Assurance invalidité de courte durée et assurance vie prises en charge par l’employeur.
  • Couverture invalidité de longue durée.
  • Assurance vie complémentaire facultative à la charge de l’employé.
  • Plan de retraite 401(k).
  • Travail entièrement à distance.
  • Congés payés généreux et six jours fériés payés.
  • Réduction pour les employés.

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