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Carewell
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51 – 200 Funcionários
B2CComércio eletrônicoCuidados de saúde
A Carewell é uma empresa de comércio eletrônico focada em saúde que ajuda pessoas e famílias a encontrar online produtos médicos, de cuidados pessoais e para o dia a dia. Seu catálogo inclui produtos para incontinência e cuidados para adultos, nutrição enteral e suprimentos para alimentação, produtos de apoio à mobilidade, itens para tratamento de feridas e primeiros socorros, cuidados para mães e bebês, medicamentos e tratamentos, além de produtos para a casa. A Carewell também facilita compras recorrentes por meio de descontos do Autoship e oferece recursos relacionados à orientação em saúde e à coordenação dos cuidados nutricionais.
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Vagas da empresa

Analista de inteligência de negócios

Crie painéis, relatórios financeiros e análises em SQL para orientar decisões no negócio de comércio eletrônico de produtos para cuidadores da Carewell. Use ferramentas de IA nas análises diárias para apoiar o trabalho entre áreas e alcançar resultados mensuráveis.

USEstados UnidosRemotoTempo integralPlenoSêniorIdioma Obrigatório: inglêsAnalista de inteligência de negócios
SQL

Descrição

  • Crie relatórios e painéis para que as equipes acompanhem o desempenho em suas áreas.
  • Investigue os fatores do negócio por trás das mudanças nos principais indicadores.
  • Trabalhe com as partes interessadas para embasar decisões estratégicas com dados.
  • Selecione KPIs relevantes e estabeleça seu acompanhamento contínuo.
  • Prepare e mantenha relatórios financeiros mensais, com análises de receita, margens e custos.
  • Descontinue ou simplifique relatórios que já não ajudam na tomada de decisões.
  • Avalie a eficiência do marketing, incluindo custo de aquisição de clientes, valor do cliente ao longo do tempo, gastos e desempenho dos canais.
  • Avalie merchandising, receita, lucro, margens, produtos e categorias.
  • Analise grupos de clientes, retenção, compras recorrentes e o desempenho do Autoship.
  • Acompanhe a produtividade, o volume de atendimento, os níveis de serviço e a eficiência de pessoal de Care Services.
  • Transforme as contribuições das partes interessadas em hipóteses testáveis e oportunidades mensuráveis.
  • Configure o acompanhamento antes das mudanças, mensure os resultados e refine as hipóteses ou o acompanhamento conforme necessário.
  • Colabore com partes interessadas, de colaboradores individuais a lideranças seniores.
  • Explique descobertas técnicas e repletas de dados em linguagem clara e acessível.
  • Entenda estruturas de tabelas e modelos de dados o suficiente para orientar o redesenho das tabelas existentes.
  • Escreva SQL complexo e eficiente sem ajuda.
  • Use Claude, Claude Code, Claude Cowork e Hex nas análises do dia a dia.
  • Aponte problemas nos modelos de dados ou nas estruturas de tabelas, em vez de contorná-los repetidamente.

Requisitos

  • Tenha de 3 a 5 anos de experiência em análise de dados, inteligência de negócios, elaboração de relatórios ou área analítica relacionada.
  • Tenha experiência comprovada trabalhando entre áreas do negócio, como marketing, produto, finanças e operações.
  • Use SQL com segurança, incluindo consultas analíticas complexas, junções de várias tabelas e agregações em diferentes níveis de detalhe.
  • Entenda estruturas relacionais de tabelas e fundamentos de modelagem de dados.
  • Tenha experiência com plataformas modernas de relatórios, como Hex, Looker ou Omni.
  • Esteja pronto para usar ferramentas de IA como Claude, ChatGPT, Copilot ou similares em atividades práticas desde o início.
  • Experiência em comércio eletrônico ou venda direta ao consumidor é altamente desejável; experiência em empresas de serviços também é valiosa.
  • Apresente um exemplo específico de relatório ou métrica que desenvolveu e que mudou a decisão de uma parte interessada.
  • Comunique-se com clareza por escrito e em conversas, e sinta-se à vontade para apresentar descobertas a partes interessadas de todos os níveis.
  • Demonstre interesse claro em desenvolver habilidades analíticas em vez de seguir uma carreira de gestão.
  • É desejável ter graduação em uma área quantitativa, de negócios ou relacionada.

Benefícios

  • Remuneração competitiva.
  • Cobertura médica, odontológica e oftalmológica.
  • Seguro por incapacidade de curto prazo e seguro de vida pagos pela empresa.
  • Cobertura por incapacidade de longo prazo.
  • Seguro de vida suplementar opcional pago pelo funcionário.
  • Plano de aposentadoria 401(k).
  • Trabalho totalmente remoto.
  • Período generoso de folgas remuneradas e seis feriados pagos.
  • Desconto para funcionários.

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