Carewell
Carewell
51 – 200 Mitarbeitende
B2CE-CommerceGesundheitswesen
Carewell ist ein auf das Gesundheitswesen ausgerichtetes E-Commerce-Unternehmen, das Einzelpersonen und Familien dabei unterstützt, medizinische Produkte, Körperpflegeartikel und Dinge des täglichen Bedarfs online zu finden. Das Sortiment umfasst Produkte für Inkontinenz und die Pflege von Erwachsenen, enterale Ernährung und Zubehör zur Nahrungszufuhr, Mobilitätshilfen, Wundversorgung und Erste-Hilfe-Bedarf, Produkte für Mütter und Babys, Medikamente und Behandlungen sowie Haushaltsprodukte. Carewell unterstützt außerdem regelmäßige Bestellungen mit Autoship-Rabatten und stellt Ressourcen zu Gesundheitsberatung und der Koordination von Ernährungspflege bereit.

Business-Insights-Analyst

Erstellen Sie Dashboards, Finanzberichte und SQL-Analysen, um Entscheidungen im Carewell-E-Commerce für Pflegeprodukte zu unterstützen. Nutzen Sie täglich KI-Tools für Analysen, bereichsübergreifende Zusammenarbeit und messbare Ergebnisse.

Beschreibung

  • Erstellen Sie Berichte und Dashboards, mit denen Teams die Leistung ihrer Bereiche verfolgen können.
  • Untersuchen Sie die geschäftlichen Ursachen für Veränderungen wichtiger Kennzahlen.
  • Arbeiten Sie mit Stakeholdern zusammen, um strategische Entscheidungen mit Daten zu unterstützen.
  • Wählen Sie relevante KPIs aus und etablieren Sie eine fortlaufende Messung.
  • Erstellen und pflegen Sie monatliche Finanzberichte mit Analysen zu Umsatz, Margen und Kosten.
  • Stellen Sie Berichte ein oder vereinfachen Sie sie, wenn sie keine Entscheidungsgrundlage mehr bieten.
  • Bewerten Sie die Effizienz des Marketings, darunter Kundenakquisitionskosten, Kundenlebenszeitwert, Ausgaben und Kanalleistung.
  • Analysieren Sie Merchandising, Umsatz, Gewinn, Margen, Produkte und Kategorien.
  • Untersuchen Sie Kundensegmente, Kundenbindung, Wiederholungskäufe und die Leistung von Autoship.
  • Verfolgen Sie Produktivität, Durchsatz, Serviceniveaus und Personaleffizienz der Care Services.
  • Machen Sie aus Rückmeldungen von Stakeholdern überprüfbare Hypothesen und messbare Chancen.
  • Richten Sie die Messung vor Änderungen ein, werten Sie die Ergebnisse aus und verfeinern Sie bei Bedarf Hypothesen oder Messmethoden.
  • Arbeiten Sie mit Stakeholdern vom einzelnen Teammitglied bis zur Führungsebene zusammen.
  • Erklären Sie technische und datenintensive Erkenntnisse klar und verständlich.
  • Verstehen Sie Tabellenstrukturen und Datenmodelle gut genug, um die Neugestaltung bestehender Tabellen anzuleiten.
  • Schreiben Sie komplexes, effizientes SQL selbstständig.
  • Nutzen Sie Claude, Claude Code, Claude Cowork und Hex täglich für Analysen.
  • Weisen Sie auf Probleme mit Datenmodellen oder Tabellenstrukturen hin, statt wiederholt Umgehungslösungen zu verwenden.

Anforderungen

  • Sie bringen 3–5 Jahre Erfahrung in Analytics, Business Intelligence, Reporting oder einem eng verwandten Analysebereich mit.
  • Sie verfügen über nachgewiesene Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Bereichen wie Marketing, Produkt, Finanzen und Operations.
  • Sie beherrschen SQL sicher, einschließlich komplexer Analyseabfragen, Joins über mehrere Tabellen und Aggregationen auf unterschiedlichen Detailstufen.
  • Sie verstehen relationale Tabellenstrukturen und die Grundlagen der Datenmodellierung.
  • Sie haben Erfahrung mit modernen Reporting-Plattformen wie Hex, Looker oder Omni.
  • Sie sind bereit, von Anfang an KI-Tools wie Claude, ChatGPT, Copilot oder vergleichbare Anwendungen praktisch einzusetzen.
  • Erfahrung im E-Commerce oder Direktvertrieb an Endkundinnen und Endkunden ist stark bevorzugt; Erfahrung in Dienstleistungsunternehmen ist ebenfalls wertvoll.
  • Sie nennen ein konkretes Beispiel für einen von Ihnen entwickelten Bericht oder eine Kennzahl, die eine Stakeholder-Entscheidung verändert hat.
  • Sie kommunizieren schriftlich und mündlich klar und präsentieren Erkenntnisse souverän vor Stakeholdern auf allen Ebenen.
  • Sie zeigen ein klares Interesse daran, Ihre Analysefähigkeiten auszubauen, statt eine Führungslaufbahn anzustreben.
  • Ein Abschluss in einem quantitativen, wirtschaftlichen oder verwandten Fach ist bevorzugt.

Zusatzleistungen

  • Wettbewerbsfähige Vergütung.
  • Kranken-, Zahn- und Sehhörerversicherung.
  • Vom Arbeitgeber bezahlte Kurzzeitinvaliditäts- und Lebensversicherung.
  • Absicherung bei langfristiger Arbeitsunfähigkeit.
  • Optionale, von Mitarbeitenden bezahlte zusätzliche Lebensversicherung.
  • Altersvorsorgeplan nach 401(k)-Modell.
  • Vollständig ortsunabhängige Arbeit.
  • Großzügiger bezahlter Urlaub und sechs bezahlte Feiertage.
  • Mitarbeitendenrabatt.

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