Carewell
Carewell
Carewell là một công ty thương mại điện tử tập trung vào lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, giúp cá nhân và gia đình tìm mua các sản phẩm y tế, chăm sóc cá nhân và nhu yếu phẩm sinh hoạt hằng ngày trực tuyến. Danh mục sản phẩm của công ty bao gồm sản phẩm hỗ trợ điều trị chứng són tiểu và chăm sóc người lớn, dinh dưỡng qua đường ruột và vật tư hỗ trợ ăn uống, dụng cụ hỗ trợ di chuyển, sản phẩm chăm sóc vết thương và sơ cứu thiết yếu, sản phẩm chăm sóc mẹ và bé, thuốc và phương pháp điều trị, cùng các sản phẩm gia dụng. Carewell cũng hỗ trợ mua hàng định kỳ thông qua chương trình tiết kiệm Autoship và cung cấp các tài nguyên liên quan đến hướng dẫn chăm sóc sức khỏe và phối hợp chăm sóc dinh dưỡng.

Chuyên viên phân tích thông tin kinh doanh

Xây dựng bảng điều khiển, báo cáo tài chính và phân tích SQL để định hướng quyết định trong hoạt động thương mại điện tử về chăm sóc người thân của Carewell. Sử dụng công cụ AI trong công việc phân tích hằng ngày, phối hợp liên phòng ban và hướng đến kết quả có thể đo lường.

Mô tả

  • Tạo báo cáo và bảng điều khiển giúp các nhóm theo dõi hiệu quả hoạt động trong lĩnh vực của mình.
  • Tìm hiểu các yếu tố kinh doanh đứng sau những thay đổi của các chỉ số quan trọng.
  • Phối hợp với các bên liên quan để cung cấp dữ liệu phục vụ quyết định chiến lược.
  • Lựa chọn KPI phù hợp và thiết lập việc đo lường liên tục.
  • Lập và duy trì báo cáo tài chính hằng tháng, phân tích doanh thu, biên lợi nhuận và chi phí.
  • Ngừng sử dụng hoặc tinh giản những báo cáo không còn hỗ trợ việc ra quyết định.
  • Đánh giá hiệu quả tiếp thị, gồm chi phí thu hút khách hàng, giá trị vòng đời khách hàng, mức chi tiêu và hiệu quả từng kênh.
  • Đánh giá hoạt động kinh doanh hàng hóa, doanh thu, lợi nhuận, biên lợi nhuận, sản phẩm và ngành hàng.
  • Phân tích các nhóm khách hàng, tỷ lệ duy trì, lượt mua lại và hiệu quả Autoship.
  • Theo dõi năng suất, lưu lượng xử lý, mức độ dịch vụ và hiệu quả bố trí nhân sự của Care Services.
  • Chuyển ý kiến từ các bên liên quan thành giả thuyết có thể kiểm chứng và cơ hội có thể đo lường.
  • Thiết lập theo dõi trước khi thay đổi, đo lường kết quả và điều chỉnh giả thuyết hoặc cách theo dõi khi cần.
  • Phối hợp với các bên liên quan, từ nhân viên chuyên môn đến lãnh đạo cấp cao.
  • Trình bày các phát hiện kỹ thuật, nhiều dữ liệu bằng ngôn ngữ rõ ràng, dễ hiểu.
  • Hiểu đủ về cấu trúc bảng và mô hình dữ liệu để định hướng thiết kế lại các bảng hiện có.
  • Tự viết các truy vấn SQL phức tạp, hiệu quả mà không cần trợ giúp.
  • Sử dụng Claude, Claude Code, Claude Cowork và Hex trong công việc phân tích hằng ngày.
  • Nêu vấn đề về mô hình dữ liệu hoặc cấu trúc bảng thay vì liên tục tìm cách xử lý tạm thời.

Yêu cầu

  • Có 3–5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực phân tích, trí tuệ kinh doanh, báo cáo hoặc lĩnh vực phân tích liên quan.
  • Có kinh nghiệm phối hợp giữa các bộ phận như tiếp thị, sản phẩm, tài chính và vận hành.
  • Sử dụng SQL thành thạo, bao gồm truy vấn phân tích phức tạp, kết hợp nhiều bảng và tổng hợp dữ liệu ở nhiều mức độ chi tiết.
  • Hiểu cấu trúc bảng quan hệ và các nguyên tắc cơ bản về mô hình hóa dữ liệu.
  • Có kinh nghiệm với các nền tảng báo cáo hiện đại như Hex, Looker hoặc Omni.
  • Sẵn sàng sử dụng thực tế các công cụ AI như Claude, ChatGPT, Copilot hoặc công cụ tương tự ngay từ đầu.
  • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm thương mại điện tử hoặc bán hàng trực tiếp đến người tiêu dùng; kinh nghiệm trong doanh nghiệp dịch vụ cũng có giá trị.
  • Đưa ra ví dụ cụ thể về một báo cáo hoặc chỉ số do bạn phát triển đã làm thay đổi quyết định của bên liên quan.
  • Giao tiếp rõ ràng bằng văn bản và lời nói, tự tin trình bày phát hiện với các bên liên quan ở mọi cấp bậc.
  • Thể hiện mong muốn phát triển kỹ năng phân tích thay vì theo đuổi con đường quản lý.
  • Ưu tiên bằng cấp thuộc lĩnh vực định lượng, kinh doanh hoặc ngành liên quan.

Phúc lợi

  • Mức lương cạnh tranh.
  • Bảo hiểm y tế, nha khoa và thị lực.
  • Bảo hiểm thương tật ngắn hạn và bảo hiểm nhân thọ do công ty chi trả.
  • Bảo hiểm thương tật dài hạn.
  • Bảo hiểm nhân thọ bổ sung tự chọn do nhân viên chi trả.
  • Chương trình hưu trí 401(k).
  • Làm việc hoàn toàn từ xa.
  • Nghỉ phép có lương hậu hĩnh và sáu ngày nghỉ lễ có lương.
  • Ưu đãi giảm giá dành cho nhân viên.

Việc làm liên quan

Lincoln Financial

Chuyên viên phân tích báo cáo tài chính cấp cao

Lincoln Financial

Lập báo cáo tài chính theo luật định, đối chiếu và hồ sơ quản lý cho các mảng bảo hiểm và hưu trí của Lincoln Financial. Hỗ trợ khóa sổ kế toán, kiểm soát SOX và cải tiến quy trình báo cáo.

Mở
Teleperformance

Chuyên viên phân tích báo cáo

Teleperformance

Lập báo cáo Excel và PowerPoint về hoạt động, năng suất và hiệu quả trên TikTok cho TP, nhà cung cấp dịch vụ kinh doanh số toàn cầu. Phối hợp với lãnh đạo bộ phận Vận hành để đối chiếu dữ liệu và chia sẻ thông tin hữu ích.

Mở
H

Chuyên viên phân tích báo cáo cấp cao III, bảo hiểm y tế

Horizon Connect @ Wall BCBSNJ

Xây dựng hệ thống báo cáo và dự báo cho Horizon BCBSNJ, phân tích dữ liệu bảo hiểm y tế và lập báo cáo tuân thủ. Hỗ trợ phân tích cho các bộ phận.

Mở
American AgCredit

Chuyên viên phân tích báo cáo tài chính cấp cao

American AgCredit

Lập báo cáo GAAP, báo cáo theo quy định và báo cáo cổ đông cho American AgCredit, hỗ trợ hoạt động tài chính nông nghiệp của tổ chức. Cải thiện kiểm soát báo cáo, chất lượng dữ liệu, tự động hóa và mức độ sẵn sàng cho kiểm toán.

Mở
Prince Industries

Chuyên viên phân tích ứng dụng ERP Epicor

Prince Industries

Hỗ trợ và cải tiến Epicor Kinetic ERP, báo cáo SQL và các hệ thống phân tích kinh doanh của Prince Industries. Phối hợp về bảng điều khiển, tích hợp, chất lượng dữ liệu và hỗ trợ người dùng trong vai trò làm việc từ xa tại Illinois.

Mở