Highmark Health
Highmark Health
Highmark Health est une organisation de santé qui s’attache à améliorer l’expérience des patients et leur accès aux soins. Ses activités couvrent les services cliniques, la technologie, la finance, le marketing et d’autres fonctions qui contribuent à la prestation des soins de santé. En tant que licenciée indépendante de la Blue Cross Blue Shield Association, l’entreprise réunit un large éventail de professionnels afin de contribuer à l’évolution du système de santé. Highmark Health met également en avant la diversité, l’équité et l’inclusion, et est reconnue pour ses initiatives en faveur de l’inclusion des personnes en situation de handicap ainsi que pour son engagement envers l’emploi des militaires et des vétérans.

Analyste de solutions – Analyse commerciale dans le secteur de la santé

Analyste de solutions contribuant aux solutions Living Health de Highmark Health grâce à l’analyse commerciale, à la modélisation des processus, à l’analytique et à la planification opérationnelle. Le poste travaille avec des parties prenantes du secteur de la santé et contribue au développement du portefeuille de solutions.

Description

  • Définir, cadrer et hiérarchiser la stratégie et l’analyse des solutions dans les flux de travail attribués
  • Préparer et soutenir les rapports réguliers destinés à la direction sur les activités des projets
  • Établir des relations au sein d’équipes matricielles et avec des groupes de parties prenantes
  • Animer des sessions de planification avec les responsables du portefeuille de solutions, les cliniciens et les parties prenantes de l’entreprise
  • Analyser, documenter et améliorer les modèles commerciaux, les processus et les systèmes
  • Utiliser les méthodes Lean, Six Sigma, de simplification du travail, de conception organisationnelle, de planification de scénarios, de mesure de la performance et d’optimisation des processus
  • Appliquer la conception centrée sur l’humain et les méthodes d’analyse commerciale afin d’évaluer les impacts sur les personnes, les processus et la technologie
  • Déterminer les causes profondes et recommander des mesures d’atténuation
  • Créer des documents, des présentations et des communications expliquant les constats, les stratégies, leur justification et les priorités des solutions
  • Soutenir la conception des modèles commerciaux, la définition des processus, la planification opérationnelle, l’analyse des flux de travail, l’intégration des KPI et les contrôles réglementaires, de gestion des risques et de conformité

Exigences

  • Diplôme de bachelor ou expérience et formation pertinentes acceptées par l’entreprise en remplacement d’un diplôme de bachelor
  • Au moins trois ans d’expérience en conseil aux entreprises, stratégie d’entreprise, analyse commerciale, analyse des processus métier ou fonction opérationnelle connexe
  • Capacité démontrée à faciliter des discussions et des sessions de travail
  • Excellentes compétences en communication écrite et orale
  • Capacité à utiliser l’analyse statistique pour quantifier les opportunités et soutenir l’optimisation des processus
  • Compréhension des rôles liés à l’exécution du changement et des pratiques de déploiement
  • Connaissance pratique des concepts, composants et applications de la modélisation des processus métier
  • Solide compréhension des domaines propres au secteur de la santé
  • Capacité à observer la performance et à fournir des retours constructifs
  • Connaissance des outils et méthodologies Lean Six Sigma
  • Capacité à produire des documents, présentations et communications stratégiques et analytiques
  • Capacité à respecter la HIPAA, les directives de sécurité des données, les politiques de confidentialité et de sécurité de l’information de l’entreprise, le Code de conduite professionnelle, les lois et réglementations applicables, les politiques de l’entreprise et les exigences de formation
  • Aucune licence ni certification n’est requise
  • La maîtrise de l’anglais est requise ; aucune autre langue n’est exigée

Avantages

  • Le site d’emploi indique une modalité de travail à distance pour le lieu du poste
  • Fourchette de salaire de base comprise entre 68 400 et 105 900 dollars par an
  • Déplacements prévus de 0 % à 25 %
  • Aide à l’accessibilité pour la candidature et soutien pour les aménagements

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