
Highmark Health es una organización sanitaria centrada en mejorar la experiencia de las personas y su acceso a la atención médica. Su actividad abarca los servicios clínicos, la tecnología, las finanzas, el marketing y otras funciones que respaldan la prestación de servicios de salud. Como licenciataria independiente de la Blue Cross Blue Shield Association, la empresa reúne a profesionales de diversos ámbitos para contribuir a la evolución del sistema sanitario. Highmark Health también destaca la diversidad, la equidad y la inclusión, y cuenta con reconocimientos por su inclusión de personas con discapacidad y por sus políticas favorables a la contratación de personal militar.
Analista de Soluciones – Análisis de Negocio en Salud
Analista de Soluciones que apoya las soluciones Living Health de Highmark Health mediante análisis de negocio, modelado de procesos, analítica y planificación operativa. El puesto trabaja con partes interesadas del sector sanitario y contribuye al desarrollo de la cartera de soluciones.
68.400 $ – 105.900 $ / año
PresencialTiempo completoIntermedioSeniorIdioma Obligatorio: inglésAnalistaDescripción
- Definir, delimitar y priorizar la estrategia y el análisis de soluciones en los flujos de trabajo asignados
- Preparar y apoyar informes periódicos para la dirección sobre las actividades de los proyectos
- Establecer relaciones entre equipos matriciales y grupos de partes interesadas
- Dirigir sesiones de planificación con líderes de la cartera de soluciones, profesionales clínicos y partes interesadas del negocio
- Analizar, documentar y mejorar modelos de negocio, procesos y sistemas
- Utilizar métodos Lean, Six Sigma, simplificación del trabajo, diseño organizativo, planificación de escenarios, medición del rendimiento y optimización de procesos
- Aplicar el Diseño Centrado en las Personas y métodos de análisis de negocio para evaluar los impactos en las personas, los procesos y la tecnología
- Determinar las causas raíz y recomendar acciones de mitigación
- Crear documentación, presentaciones y comunicaciones que expliquen los hallazgos, las estrategias, la justificación y las prioridades de las soluciones
- Apoyar el diseño de modelos de negocio, la definición de procesos, la planificación operativa, el análisis de flujos de trabajo, la integración de indicadores clave de rendimiento y los controles normativos, de riesgos y de cumplimiento
Requisitos
- Título universitario o experiencia y formación relevantes aceptadas por la empresa en lugar de un título universitario
- Al menos tres años de experiencia en consultoría empresarial, estrategia empresarial, análisis de negocio, análisis de procesos empresariales o una función operativa relacionada
- Capacidad demostrada para facilitar debates y sesiones de trabajo
- Sólidas habilidades de comunicación escrita y verbal
- Capacidad para utilizar análisis estadístico para cuantificar oportunidades y apoyar la optimización de procesos
- Comprensión de las funciones de ejecución del cambio y las prácticas de implantación
- Conocimientos prácticos de los conceptos, componentes y aplicaciones del modelado de procesos empresariales
- Amplio conocimiento de los ámbitos específicos de la atención sanitaria
- Capacidad para observar el rendimiento y proporcionar comentarios constructivos
- Conocimiento de las herramientas y metodologías Lean Six Sigma
- Capacidad para elaborar documentación, presentaciones y comunicaciones estratégicas y analíticas
- Capacidad para cumplir con HIPAA, las directrices de seguridad de datos, las políticas de privacidad y seguridad de la información de la empresa, el Código de Conducta Empresarial, las leyes y normativas aplicables, las políticas de la empresa y los requisitos de formación
- No se requiere ninguna licencia ni certificación
- Se requiere dominio del inglés; no se requieren idiomas adicionales
Beneficios
- El portal de empleo indica una modalidad de trabajo remoto para la ubicación del puesto
- Rango salarial base de 68.400 a 105.900 dólares al año
- Viajes previstos del 0 % al 25 %
- Asistencia para la accesibilidad de la solicitud y apoyo para adaptaciones