Highmark Health
Highmark Health
Highmark Health es una organización sanitaria centrada en mejorar la experiencia de las personas y su acceso a la atención médica. Su actividad abarca los servicios clínicos, la tecnología, las finanzas, el marketing y otras funciones que respaldan la prestación de servicios de salud. Como licenciataria independiente de la Blue Cross Blue Shield Association, la empresa reúne a profesionales de diversos ámbitos para contribuir a la evolución del sistema sanitario. Highmark Health también destaca la diversidad, la equidad y la inclusión, y cuenta con reconocimientos por su inclusión de personas con discapacidad y por sus políticas favorables a la contratación de personal militar.

Analista de Soluciones – Análisis de Negocio en Salud

Analista de Soluciones que apoya las soluciones Living Health de Highmark Health mediante análisis de negocio, modelado de procesos, analítica y planificación operativa. El puesto trabaja con partes interesadas del sector sanitario y contribuye al desarrollo de la cartera de soluciones.

Descripción

  • Definir, delimitar y priorizar la estrategia y el análisis de soluciones en los flujos de trabajo asignados
  • Preparar y apoyar informes periódicos para la dirección sobre las actividades de los proyectos
  • Establecer relaciones entre equipos matriciales y grupos de partes interesadas
  • Dirigir sesiones de planificación con líderes de la cartera de soluciones, profesionales clínicos y partes interesadas del negocio
  • Analizar, documentar y mejorar modelos de negocio, procesos y sistemas
  • Utilizar métodos Lean, Six Sigma, simplificación del trabajo, diseño organizativo, planificación de escenarios, medición del rendimiento y optimización de procesos
  • Aplicar el Diseño Centrado en las Personas y métodos de análisis de negocio para evaluar los impactos en las personas, los procesos y la tecnología
  • Determinar las causas raíz y recomendar acciones de mitigación
  • Crear documentación, presentaciones y comunicaciones que expliquen los hallazgos, las estrategias, la justificación y las prioridades de las soluciones
  • Apoyar el diseño de modelos de negocio, la definición de procesos, la planificación operativa, el análisis de flujos de trabajo, la integración de indicadores clave de rendimiento y los controles normativos, de riesgos y de cumplimiento

Requisitos

  • Título universitario o experiencia y formación relevantes aceptadas por la empresa en lugar de un título universitario
  • Al menos tres años de experiencia en consultoría empresarial, estrategia empresarial, análisis de negocio, análisis de procesos empresariales o una función operativa relacionada
  • Capacidad demostrada para facilitar debates y sesiones de trabajo
  • Sólidas habilidades de comunicación escrita y verbal
  • Capacidad para utilizar análisis estadístico para cuantificar oportunidades y apoyar la optimización de procesos
  • Comprensión de las funciones de ejecución del cambio y las prácticas de implantación
  • Conocimientos prácticos de los conceptos, componentes y aplicaciones del modelado de procesos empresariales
  • Amplio conocimiento de los ámbitos específicos de la atención sanitaria
  • Capacidad para observar el rendimiento y proporcionar comentarios constructivos
  • Conocimiento de las herramientas y metodologías Lean Six Sigma
  • Capacidad para elaborar documentación, presentaciones y comunicaciones estratégicas y analíticas
  • Capacidad para cumplir con HIPAA, las directrices de seguridad de datos, las políticas de privacidad y seguridad de la información de la empresa, el Código de Conducta Empresarial, las leyes y normativas aplicables, las políticas de la empresa y los requisitos de formación
  • No se requiere ninguna licencia ni certificación
  • Se requiere dominio del inglés; no se requieren idiomas adicionales

Beneficios

  • El portal de empleo indica una modalidad de trabajo remoto para la ubicación del puesto
  • Rango salarial base de 68.400 a 105.900 dólares al año
  • Viajes previstos del 0 % al 25 %
  • Asistencia para la accesibilidad de la solicitud y apoyo para adaptaciones