Highmark Health
Highmark Health
Highmark Healthは、人々が医療をどのように体験し、利用するかの改善に取り組むヘルスケア組織です。事業領域は、臨床サービス、テクノロジー、財務、マーケティングなど、医療の提供を支える幅広い機能に及びます。Blue Cross Blue Shield Associationの独立ライセンシーとして、同社は多様な分野の専門家を結集し、ヘルスケアシステムの発展に取り組んでいます。また、ダイバーシティ、公平性、インクルージョンを重視しており、障害者インクルージョンや軍人に配慮した雇用への取り組みが評価されています。

ソリューションアナリスト—ヘルスケア業務分析

業務分析、プロセスモデリング、分析、業務計画を通じて、Highmark Health の Living Health ソリューションを支援します。 ヘルスケア分野の関係者と連携し、ソリューションポートフォリオの開発に貢献します。

仕事内容

  • 担当するワークストリーム全体でソリューション戦略と分析を定義し、範囲を定め、優先順位を付ける
  • プロジェクト活動に関する定期的な経営層向け報告を作成し、支援する
  • マトリックス型チームやステークホルダーグループとの関係を構築する
  • ソリューションポートフォリオリーダー、臨床医、業務上のステークホルダーと計画セッションを主導する
  • 業務モデル、プロセス、システムを分析、文書化、改善する
  • リーン、シックスシグマ、業務簡素化、組織設計、シナリオプランニング、パフォーマンス測定、プロセス最適化の手法を用いる
  • 人間中心設計と業務分析の手法を適用し、人、プロセス、テクノロジーへの影響を評価する
  • 根本原因を特定し、軽減策を提案する
  • 調査結果、戦略、根拠、ソリューションの優先事項を説明する文書、プレゼンテーション、コミュニケーション資料を作成する
  • 業務モデル設計、プロセス定義、業務計画、ワークフロー分析、KPIの統合、規制・リスク・コンプライアンス管理を支援する

応募要件

  • 学士号、または学士号の代わりに会社が認める関連経験と教育
  • 業務コンサルティング、業務戦略、業務分析、業務プロセス分析、または関連する業務機能で3年以上の経験
  • 議論や作業セッションを進行する能力
  • 優れた文書および口頭でのコミュニケーション能力
  • 統計分析を用いて機会を定量化し、プロセス最適化を支援する能力
  • 変更実行における役割と展開の実務を理解していること
  • 業務プロセスモデリングの概念、構成要素、応用に関する実務知識
  • ヘルスケア固有の領域に関する深い理解
  • パフォーマンスを観察し、建設的なフィードバックを提供する能力
  • リーンシックスシグマのツールと手法に関する知識
  • 戦略文書および分析文書、プレゼンテーション、コミュニケーション資料を作成する能力
  • HIPAA、データセキュリティガイドライン、会社のプライバシーおよび情報セキュリティポリシー、行動規範、適用法令、会社のポリシー、研修要件を遵守できること
  • 免許や認定資格は不要
  • 英語力が必要で、追加の言語は不要

福利厚生

  • 職位の所在地情報にはリモート勤務の記載があります
  • 年間基本給の範囲は68,400~105,900米ドルです
  • 出張見込みは0~25%です
  • 応募時のアクセシビリティ支援および合理的配慮のサポートがあります

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