Highmark Health 是一家致力于改善人们医疗体验和医疗服务可及性的医疗保健组织。其业务涵盖临床服务、技术、金融、市场营销以及支持医疗服务提供的其他职能。作为蓝十字蓝盾协会的独立被许可方，公司汇聚了来自广泛领域的专业人士，共同推动医疗保健体系的发展。Highmark Health 还重视多元化、公平与包容，并因在残障包容和对军人友好的就业方面所作的努力而获得认可。
解决方案分析师——医疗保健业务分析
通过业务分析、流程建模、分析和运营规划，为 Highmark Health 的 Living Health 解决方案提供支持。 与医疗保健领域利益相关者合作，并参与解决方案组合开发。
描述
- 在负责的工作流中制定、界定范围并确定解决方案战略与分析工作的优先级
- 准备并支持定期向领导层汇报项目活动
- 在矩阵式团队和利益相关者群体之间建立关系
- 与解决方案组合负责人、临床医生和业务利益相关者共同主持规划会议
- 分析、记录并改进业务模型、流程和系统
- 运用精益、六西格玛、工作简化、组织设计、情景规划、绩效衡量和流程优化方法
- 应用以人为本的设计和业务分析方法，评估对人员、流程和技术的影响
- 确定根本原因并提出缓解措施
- 创建文档、演示文稿和沟通材料，说明调查结果、战略、依据和解决方案优先事项
- 支持业务模型设计、流程定义、运营规划、工作流分析、关键绩效指标整合，以及监管、风险和合规控制
任职要求
- 学士学位；公司接受相关工作经验和教育经历替代学士学位
- 至少三年业务咨询、业务战略、业务分析、业务流程分析或相关运营职能经验
- 具备组织讨论和工作会议的能力
- 具备出色的书面和口头沟通能力
- 能够运用统计分析量化机会并支持流程优化
- 了解变更执行角色和部署实践
- 掌握业务流程建模概念、组成部分及应用
- 深入了解医疗保健领域特定业务
- 能够观察绩效并提供建设性反馈
- 了解精益六西格玛工具和方法
- 能够制作战略和分析类文档、演示文稿及沟通材料
- 能够遵守《健康保险流通与责任法案》、数据安全指南、公司隐私和信息安全政策、《商业行为准则》、适用法律法规、公司政策及培训要求
- 无需执照或认证
- 要求具备英语能力；不要求其他语言
福利待遇
- 职位所在地信息标注该岗位可远程工作
- 年基本薪资范围为 68,400 至 105,900 美元
- 预计出差比例为 0% 至 25%
- 提供申请无障碍协助和便利安排支持