Signal & Strand
Signal & Strand
11 – 50 Employés
B2BRecrutementTechnologie RH
Signal & Strand est une entreprise spécialisée dans les opérations liées aux ressources humaines, qui accompagne des organisations dans les domaines du recrutement, des technologies RH et des services B2B. Son activité associe le recrutement de personnel temporaire et le Recruiting-as-a-Service (RaaS) aux services gérés Workday, afin d’aider les équipes à identifier des candidats adaptés, à renforcer leurs systèmes RH et à maintenir un support fiable après la mise en œuvre. Forte de plus de 25 ans d’expérience, l’entreprise collabore avec les responsables RH et les dirigeants opérationnels pour répondre de manière concrète et durable aux besoins liés aux effectifs et aux opérations RH.

Analyste crédit – Hybride à Tempe, Arizona

Gérez le risque de crédit commercial, le recouvrement et les comptes clients pour l’activité d’emballages rigides de Signal & Strand. Le poste associe récupération de trésorerie, service client, analyse financière et collaboration avec les équipes commerciales et des opérations.

Description

  • Superviser le crédit et le recouvrement pour un portefeuille attribué d’unités commerciales
  • Évaluer les nouvelles demandes de crédit et autoriser des plafonds allant jusqu’à 500 000 USD
  • Faire respecter les conditions de paiement tout en enquêtant sur les litiges de comptes et en les résolvant
  • Rapprocher les comptes clients grâce à des revues hebdomadaires des rapports d’ancienneté
  • Collaborer avec les équipes commerciales et des opérations pour élaborer des plans d’actions correctives
  • Contacter les clients au sujet des soldes impayés et coordonner les résolutions avec les parties prenantes internes
  • Évaluer l’exposition financière et communiquer des plans visant à réduire les risques identifiés
  • Mettre en place et administrer des accords temporaires d’extension des délais de paiement
  • Confirmer les blocages de commandes dans l’ERP lors du processus de saisie des commandes
  • Maintenir l’exposition de crédit des clients dans les limites approuvées
  • Développer des relations productives avec les clients internes et externes
  • Soutenir l’animation de sessions de formation axées sur le crédit
  • Compiler les rapports mensuels des comptes en souffrance et les autres analyses requises
  • Gérer les négociations impliquant des situations clients complexes
  • Identifier et mettre en œuvre des améliorations des processus de crédit et opérationnels, notamment des améliorations technologiques
  • Fournir des références commerciales exactes pour les clients
  • Gérer le recouvrement tout en soutenant les relations clients et la croissance des ventes
  • Atteindre ou dépasser les KPI relatifs au DSO, au pourcentage de comptes à jour, aux charges pour créances douteuses et aux encaissements

Exigences

  • Diplôme de licence en commerce ou en finance, ou expérience professionnelle comparable
  • Cinq à sept ans d’expérience en crédit commercial et recouvrement
  • Bonne connaissance pratique des principes comptables de base
  • Grande attention aux détails, suivi fiable, capacité à gérer plusieurs tâches et fort sens de l’urgence
  • Capacité à travailler de manière autonome et collaborative avec une supervision limitée
  • Maîtrise de Microsoft Excel
  • Bon jugement commercial et connaissance pratique des méthodes et outils de crédit et de recouvrement
  • Aptitude à communiquer clairement avec des interlocuteurs variés
  • Capacité et volonté de motiver ses collègues, avec ou sans autorité hiérarchique directe
  • Volonté d’effectuer des déplacements limités
  • Ce poste n’offre pas de parrainage en matière d’immigration

Avantages

  • Éligibilité à une prime
  • Package complet d’avantages sociaux
  • Programme de participation aux bénéfices
  • Abondement employeur au plan 401(k)
  • Remboursement des frais de scolarité
  • Remboursement de l’abonnement à un club de santé
  • Horaires hybrides avec deux jours de télétravail par semaine

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