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HYDAC Group
HYDAC Group
5 001 – 10 000 Employés
AérospatialeIndustrie manufacturièreIngénierie
HYDAC Group développe et fabrique des technologies hydrauliques, de filtration et de gestion thermique pour les applications industrielles et mobiles. Son portefeuille comprend des accumulateurs, des capteurs, des vannes, des pompes, des systèmes de refroidissement et des systèmes électrohydrauliques qui aident ses clients à gérer les fluides, à contrôler les machines et à améliorer l’efficacité opérationnelle. L’entreprise fournit également une expertise en ingénierie, des outils logiciels et des services d’assistance pour les projets d’ingénierie des fluides. Son activité couvre des secteurs tels que l’aéronautique, l’industrie manufacturière et l’ingénierie, avec des solutions conçues aussi bien pour les équipements conventionnels que pour les applications d’électromobilité et zéro émission. Les personnes à la recherche d’un emploi peuvent trouver des opportunités au sein des équipes de développement de produits, de fabrication, d’ingénierie et de services techniques qui soutiennent ces technologies.
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Offres de l’entreprise

Administrateur junior Microsoft Dynamics 365 – Hybride à Bethlehem

Accompagnez l’environnement Dynamics 365 et Power Platform du groupe HYDAC dans un poste d’administrateur junior. Le poste porte sur la configuration CRM, l’assistance aux utilisateurs, l’automatisation des flux de travail, la qualité des données, les tests de versions, les rapports et la formation des utilisateurs.

USÉtats-UnisPAPennsylvanieHybrideTemps pleinJuniorLangue Requise : anglaisAdministration
ERPSQL

Description

  • Gérer les comptes utilisateurs, les licences, les unités opérationnelles, les équipes et les rôles de sécurité de Dynamics 365 et Power Platform
  • Configurer les entités, les champs, les formulaires, les vues, les graphiques, les tableaux de bord et les règles métier à partir de besoins métier approuvés
  • Développer, maintenir et surveiller les flux et processus Power Automate
  • Fournir une assistance CRM de niveaux 1 et 2 en enregistrant, priorisant, diagnostiquant et résolvant les tickets
  • Gérer les importations, exportations, mises à jour en masse et activités de détection des doublons de données
  • Contribuer à la gestion des solutions dans les environnements de développement, de test et de production
  • Tester les vagues de mises à jour, les correctifs et les améliorations internes de Microsoft, tout en consignant les résultats et les problèmes
  • Suivre les performances du système, les intégrations et le stockage, et faire remonter les problèmes si nécessaire
  • Tenir à jour la documentation du système, les relevés de configuration et les ressources de formation des utilisateurs
  • Animer les sessions de formation et d’intégration des utilisateurs
  • Assurer la prise en charge des vues et tableaux de bord Dynamics 365 et contribuer aux rapports Power BI
  • Respecter les exigences de l’entreprise en matière d’informatique, de sécurité et de gouvernance des données
  • Défendre les intérêts des utilisateurs Dynamics 365 en résolvant les problèmes d’accès, en automatisant les flux de travail, en protégeant la qualité des données, en traitant les tickets, en testant les versions et en préparant des guides utilisateurs

Exigences

  • Détenir une certification Microsoft Dynamics 365 ou Power Platform en cours de validité, telle que PL-200, PL-900, MB-210 ou MB-220
  • Être titulaire d’un diplôme de niveau bac+2 ou bac+3 en systèmes d’information, informatique, gestion ou discipline connexe, ou posséder une expérience pratique équivalente
  • Justifier de 1 à 2 ans d’expérience en administration ou configuration de Dynamics 365 CE/CRM ou Power Platform ; les stages et projets sont acceptés
  • Comprendre les rôles de sécurité, la modélisation des données et les outils de personnalisation de Dynamics 365
  • Démontrer de solides compétences en résolution de problèmes, en analyse et en communication écrite et orale
  • Maîtriser Microsoft 365, notamment Excel, Teams et Outlook
  • Des certifications Microsoft supplémentaires sont souhaitées, notamment MB-230 ou les certifications MB-210 et MB-220
  • Une expérience de Power Apps, Dataverse, Power BI ou SQL de base est souhaitée
  • Une connaissance des intégrations ERP telles que SAP et des environnements de service client industriels ou manufacturiers est souhaitée
  • Une connaissance des principes ITIL ou des bonnes pratiques de gestion des tickets est souhaitée
  • Gérer plusieurs priorités tout en respectant les délais
  • Collaborer efficacement entre services et fuseaux horaires
  • Travailler de manière autonome et faire preuve de discipline sur site ou à distance

Avantages

  • Choisir entre travailler sur site à Bethlehem, en Pennsylvanie, ou travailler entièrement à distance depuis n’importe où aux États-Unis
  • Bénéficier d’un mentorat et d’un parcours d’évolution défini, d’administrateur junior à professionnel senior CRM ou Power Platform
  • Accéder à un accompagnement pour la formation et la certification Microsoft continues
  • Couverture complète des soins médicaux, dentaires et ophtalmologiques
  • Jours fériés rémunérés
  • Congés payés
  • Plan 401(k) avec abondement de l’entreprise
  • Compte de dépenses flexible
  • Assurance invalidité de courte durée
  • Assurance vie
  • Assurance pour animaux de compagnie

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