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HYDAC Group
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5001 – 10.000 Empleados
AeroespacialIngenieríaManufactura
HYDAC Group desarrolla y fabrica tecnologías hidráulicas, de filtración y de gestión térmica para aplicaciones industriales y móviles. Su cartera incluye acumuladores, sensores, válvulas, bombas, sistemas de refrigeración y sistemas electrohidráulicos que ayudan a sus clientes a gestionar fluidos, controlar maquinaria y mejorar la eficiencia operativa. La empresa también ofrece conocimientos de ingeniería, herramientas de software y servicios de asistencia para proyectos de ingeniería de fluidos. Su actividad abarca sectores como la industria aeroespacial, la manufactura y la ingeniería, con soluciones diseñadas tanto para equipos convencionales como para aplicaciones de movilidad eléctrica y cero emisiones. Las personas interesadas en trabajar en la empresa pueden encontrar oportunidades en los equipos de desarrollo de productos, fabricación, ingeniería y servicios técnicos que respaldan estas tecnologías.
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Empleos de la empresa

Administrador junior de Microsoft Dynamics 365 – Híbrido en Bethlehem

Brinda apoyo al entorno de Dynamics 365 y Power Platform de HYDAC Group en un puesto de administrador junior. El cargo se centra en la configuración de CRM, el soporte a usuarios, la automatización de flujos de trabajo, la calidad de los datos, las pruebas de versiones, los informes y la capacitación de usuarios.

USEstados UnidosPAPensilvaniaHíbridoTiempo completoJuniorIdioma Obligatorio: inglésAdministración
ERPSQL

Descripción

  • Administra las cuentas de usuario, licencias, unidades de negocio, equipos y roles de seguridad de Dynamics 365 y Power Platform
  • Configura entidades, campos, formularios, vistas, gráficos, paneles y reglas de negocio a partir de requisitos empresariales aprobados
  • Desarrolla, mantiene y supervisa flujos y procesos de Power Automate
  • Proporciona soporte de CRM de nivel 1 y 2 registrando, priorizando, diagnosticando y resolviendo tickets
  • Gestiona importaciones, exportaciones, actualizaciones masivas y actividades de detección de duplicados de datos
  • Ayuda a gestionar soluciones en entornos de desarrollo, pruebas y producción
  • Prueba las oleadas de versiones, parches y mejoras internas de Microsoft, registrando los resultados y problemas
  • Supervisa el rendimiento del sistema, las integraciones y el almacenamiento, y escala los problemas cuando sea necesario
  • Mantiene la documentación del sistema, los registros de configuración y los recursos de capacitación para usuarios
  • Dirige sesiones de capacitación e incorporación de usuarios
  • Brinda soporte a las vistas y paneles de Dynamics 365 y contribuye a los informes de Power BI
  • Cumple los requisitos de TI, seguridad y gobernanza de datos de la empresa
  • Defiende las necesidades de los usuarios de Dynamics 365 resolviendo problemas de acceso, automatizando flujos de trabajo, protegiendo la calidad de los datos, solucionando tickets, probando versiones y preparando guías para usuarios

Requisitos

  • Poseer una certificación vigente de Microsoft Dynamics 365 o Power Platform, como PL-200, PL-900, MB-210 o MB-220
  • Contar con un título técnico o universitario en Sistemas de Información, Informática, Administración de Empresas o una disciplina relacionada, o experiencia práctica equivalente
  • Tener entre 1 y 2 años de experiencia en administración o configuración de Dynamics 365 CE/CRM o Power Platform; se aceptan prácticas y proyectos
  • Comprender los roles de seguridad, el modelado de datos y las herramientas de personalización de Dynamics 365
  • Demostrar sólidas capacidades de resolución de problemas, análisis y comunicación escrita y verbal
  • Trabajar con soltura con Microsoft 365, especialmente Excel, Teams y Outlook
  • Se valoran certificaciones adicionales de Microsoft, incluidas MB-230 o tanto MB-210 como MB-220
  • Se valora la experiencia con Power Apps, Dataverse, Power BI o SQL básico
  • Se valoran los conocimientos de integraciones ERP como SAP y de entornos de atención al cliente industrial o manufacturero
  • Se valoran conocimientos de los principios de ITIL o de las mejores prácticas de gestión de tickets
  • Gestionar prioridades simultáneas cumpliendo los plazos
  • Colaborar eficazmente entre departamentos y zonas horarias
  • Trabajar de forma independiente y mantener la disciplina en entornos presenciales o remotos

Beneficios

  • Elegir entre trabajar presencialmente en Bethlehem, Pensilvania, o trabajar completamente a distancia desde cualquier lugar de Estados Unidos
  • Recibir mentoría y una trayectoria de crecimiento definida desde administrador junior hasta profesional sénior de CRM o Power Platform
  • Acceder a apoyo para la formación y certificación continua en Microsoft
  • Cobertura integral médica, dental y oftalmológica
  • Días festivos remunerados
  • Tiempo libre remunerado
  • Plan 401(k) con aportación equivalente de la empresa
  • Cuenta de gastos flexible
  • Seguro de incapacidad a corto plazo
  • Seguro de vida
  • Seguro para mascotas

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