Clipboard Health

51 – 200 Empleados

Atención sanitaria Mercado Seguro de salud

Clipboard Health es un mercado de servicios de salud que ayuda a los profesionales sanitarios a conectarse con turnos disponibles en centros de atención médica. Al reunir a profesionales independientes y proveedores de atención, la plataforma facilita una dotación de personal más flexible y ayuda a los centros a responder a las necesidades de atención de los pacientes. Su actividad se sitúa en la intersección de la tecnología sanitaria, la gestión de personal y las operaciones de mercado, con el objetivo de mejorar el acceso a profesionales de atención cualificados y abordar la escasez de personal.

Empleos de la empresa

Responsable sénior de estrategia y operaciones de IA aplicada

Lidera la estrategia y las operaciones de IA aplicada para el mercado de personal sanitario de Clipboard Health. Crea automatizaciones, integraciones y sistemas habilitados para IA que mejoren la ejecución operativa diaria.

hace 2 semanas

Estados Unidos

130.000 $ – 160.000 $ / año

Remoto Tiempo completo Senior Idioma Obligatorio: inglés Inteligencia artificial

Descripción

Desarrollar y perfeccionar flujos de trabajo, integraciones y automatizaciones que aumenten la eficiencia diaria
Implementar iniciativas prioritarias de herramientas y automatización en toda la plataforma tecnológica de operaciones
Trabajar con ingenieros y desarrolladores para definir requisitos, documentar especificaciones técnicas y priorizar las herramientas de Operaciones
Mejorar las plataformas de soporte y las soluciones operativas habilitadas para IA
Convertir problemas claramente definidos en soluciones técnicas prácticas y bien delimitadas
Detectar y resolver brechas e ineficiencias en las herramientas existentes
Solucionar problemas, reforzar la fiabilidad de los sistemas y garantizar que las herramientas en producción funcionen eficazmente
Ayudar a mejorar la integración y la interoperabilidad de los sistemas operativos
Representar las necesidades técnicas de Operaciones y colaborar con el liderazgo en las prioridades y los sistemas

Requisitos

Comodidad trabajando con API, integraciones y herramientas de automatización, con capacidad para crear y depurar de forma independiente
Capacidad para gestionar prioridades simultáneas manteniendo altos estándares de calidad y fiabilidad
Comprensión de cómo interactúan las herramientas, los flujos de trabajo y las dependencias
Capacidad para convertir problemas poco definidos en soluciones prácticas y bien estructuradas
Se prefiere experiencia con plataformas de soporte como Zendesk
Se prefiere familiaridad con herramientas habilitadas para IA y flujos de trabajo de automatización
Se prefiere experiencia en entornos de Operaciones, Soporte o Experiencia del Cliente
Se prefiere experiencia trabajando con pilas tecnológicas cambiantes o fragmentadas
Residencia en Estados Unidos
Autorización para trabajar en Estados Unidos

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