Clipboard Health
Clipboard Health
Clipboard Health is een marktplaats voor de gezondheidszorg die zorgprofessionals helpt om openstaande diensten bij zorginstellingen te vinden. Door zelfstandige professionals en zorgaanbieders met elkaar in contact te brengen, ondersteunt het platform flexibelere personeelsinzet en helpt het instellingen in te spelen op de behoeften van de patiëntenzorg. De activiteiten bevinden zich op het snijvlak van gezondheidstechnologie, personeelsbemiddeling en marktplaatsbeheer, met de nadruk op betere toegang tot gekwalificeerde zorgprofessionals en het aanpakken van personeelstekorten.

Senior Lead Toegepaste AI-strategie en Operations

Geef leiding aan de strategie en operations voor toegepaste AI binnen de zorgpersoneelsmarktplaats van Clipboard Health. Bouw automatiseringen, integraties en AI-systemen die de dagelijkse operationele uitvoering verbeteren.

Beschrijving

  • Ontwikkel en verfijn workflows, integraties en automatiseringen die de dagelijkse efficiëntie verhogen
  • Lever tools en automatiseringsinitiatieven met hoge prioriteit binnen de volledige technologiestack van Operations
  • Werk samen met engineers en developers om vereisten te definiëren, technische specificaties vast te leggen en Operations-tools te prioriteren
  • Verbeter supportplatforms en AI-ondersteunde operationele oplossingen
  • Zet duidelijk gedefinieerde problemen om in praktische, goed afgebakende technische oplossingen
  • Identificeer en verhelp hiaten en inefficiënties in bestaande tools
  • Los problemen op, versterk de betrouwbaarheid van systemen en zorg dat productietools effectief functioneren
  • Help de integratie en samenwerking tussen operationele systemen te verbeteren
  • Vertegenwoordig de technische behoeften van Operations en werk samen met het leiderschap aan prioriteiten en systemen

Vereisten

  • Je werkt comfortabel met API's, integraties en automatiseringstools en kunt zelfstandig bouwen en debuggen
  • Je kunt concurrerende prioriteiten beheren en tegelijk hoge kwaliteits- en betrouwbaarheidsnormen handhaven
  • Je begrijpt hoe tools, workflows en afhankelijkheden op elkaar inwerken
  • Je kunt vaag omschreven problemen omzetten in praktische, goed gestructureerde oplossingen
  • Ervaring met supportplatforms zoals Zendesk is een pré
  • Kennis van AI-ondersteunde tools en automatiseringsworkflows is een pré
  • Ervaring in Operations-, Support- of Customer-Experience-omgevingen is een pré
  • Ervaring met evoluerende of gefragmenteerde technologiestacks is een pré
  • Je bent gevestigd in de Verenigde Staten
  • Je bent gerechtigd om in de Verenigde Staten te werken

Gerelateerde vacatures