資深應用人工智慧策略與營運主管
負責 Clipboard Health 醫療人力媒合平台的應用人工智慧策略與營運。 建構自動化、整合與人工智慧系統，提升日常營運執行效率。
說明
- 開發並最佳化工作流程、整合方案與自動化工具，提升日常營運效率
- 交付營運技術堆疊中的高優先級工具與自動化專案
- 與工程師及開發人員合作，定義需求、記錄技術規格，並排定營運工具的優先順序
- 強化支援平台與人工智慧驅動的營運解決方案
- 將明確定義的問題轉化為實用且範圍清楚的技術解決方案
- 找出並解決現有工具中的缺口與低效率環節
- 排解問題、提升系統可靠性，並確保正式環境工具有效運作
- 協助改善營運系統之間的整合與協作方式
- 代表營運團隊提出技術需求，並與領導階層合作決定優先事項與系統方向
職位要求
- 能熟練使用 API、整合方案與自動化工具，並具備獨立建構與除錯的能力
- 能管理相互競爭的優先事項，同時維持高品質與高可靠性標準
- 了解工具、工作流程與相依性之間的互動方式
- 能將定義不明確的問題轉化為實用且結構清晰的解決方案
- 具備 Zendesk 等支援平台經驗者優先
- 熟悉人工智慧驅動工具與自動化工作流程者優先
- 具備營運、支援或客戶體驗環境工作經驗者優先
- 具備處理持續演變或分散式技術堆疊經驗者優先
- 常駐美國
- 獲准在美國工作