Clipboard Health
Clipboard Health
Clipboard Health 是一家医疗保健人才市场,帮助医疗专业人员与医疗机构的空缺班次建立联系。通过将独立执业的专业人员与医疗服务提供者连接起来,该平台支持更加灵活的人员配置,并帮助医疗机构应对患者护理需求。其业务位于医疗科技、人员配置和人才市场运营的交汇处,致力于改善合格护理专业人员的获取渠道,应对医疗行业的人力短缺问题。

高级应用人工智能战略与运营负责人

负责 Clipboard Health 医疗人员招聘平台的应用人工智能战略与运营。 构建自动化、集成和人工智能系统,提升日常运营执行效率。

描述

  • 开发和优化工作流程、集成方案及自动化工具,提升日常运营效率
  • 交付运营技术栈中的高优先级工具和自动化项目
  • 与工程师和开发人员合作,明确需求、记录技术规格,并确定运营工具的优先级
  • 改进支持平台和人工智能驱动的运营解决方案
  • 将明确定义的问题转化为实用且范围清晰的技术方案
  • 发现并解决现有工具中的缺口和低效环节
  • 排查问题、增强系统可靠性,并确保生产工具高效运行
  • 帮助改进运营系统之间的集成与协作方式
  • 代表运营团队提出技术需求,并与领导层协作确定优先事项和系统方向

任职要求

  • 能够熟练使用 API、集成方案和自动化工具,并可独立构建和调试
  • 能够管理相互竞争的优先事项,同时保持高质量和高可靠性标准
  • 理解工具、工作流程和依赖关系之间的交互方式
  • 能够将定义不明确的问题转化为实用且结构清晰的解决方案
  • 有 Zendesk 等支持平台经验者优先
  • 熟悉人工智能驱动的工具和自动化工作流程者优先
  • 有运营、支持或客户体验环境工作经验者优先
  • 有处理不断变化或较为分散的技术栈经验者优先
  • 常驻美国
  • 获准在美国工作