高级应用人工智能战略与运营负责人
负责 Clipboard Health 医疗人员招聘平台的应用人工智能战略与运营。 构建自动化、集成和人工智能系统,提升日常运营执行效率。
描述
- 开发和优化工作流程、集成方案及自动化工具,提升日常运营效率
- 交付运营技术栈中的高优先级工具和自动化项目
- 与工程师和开发人员合作,明确需求、记录技术规格,并确定运营工具的优先级
- 改进支持平台和人工智能驱动的运营解决方案
- 将明确定义的问题转化为实用且范围清晰的技术方案
- 发现并解决现有工具中的缺口和低效环节
- 排查问题、增强系统可靠性,并确保生产工具高效运行
- 帮助改进运营系统之间的集成与协作方式
- 代表运营团队提出技术需求,并与领导层协作确定优先事项和系统方向
任职要求
- 能够熟练使用 API、集成方案和自动化工具,并可独立构建和调试
- 能够管理相互竞争的优先事项,同时保持高质量和高可靠性标准
- 理解工具、工作流程和依赖关系之间的交互方式
- 能够将定义不明确的问题转化为实用且结构清晰的解决方案
- 有 Zendesk 等支持平台经验者优先
- 熟悉人工智能驱动的工具和自动化工作流程者优先
- 有运营、支持或客户体验环境工作经验者优先
- 有处理不断变化或较为分散的技术栈经验者优先
- 常驻美国
- 获准在美国工作
